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Technicien Relation Client H/F

91230 Montgeron, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 25/06/2019 - REF 836796

Description du poste

En tant que Technicien Relation Client, vos missions sont les suivantes :
    • Traiter les demandes clientes entrantes sur tous les canaux de contact (front et back-office), y compris et en priorité sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter ;
    • Analyser la demande des clients et assurer la réponse dans les délais spécifiques ;
    • Etablir un pré-diagnostic et proposer des solutions adaptées aux clients ;
    • Initier les demandes d'interventions techniques ou clientèle ;
    • Promouvoir les différents Services proposés par l'entreprise aux clients ;
    • Mettre à jour la base de données clientèles.

Profil recherché

Vous avez une expérience en relation client ? Vous savez résister au stress ? N'hésitez pas et postulez à cette offre. Conditions et Avantages Rémunération attractive.

Présentation de l’entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, à rayonnement international, recherche un Technicien Relation Client au plus vite.
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