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Technicien Relation Client H/F

60100 Creil, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 24/07/2019 - REF 844115

Description du poste

En tant que Technicien Relation Client, vous avez pour missions :
    • Répondre aux appels téléphoniques,
    • Répondre aux réclamations clients,
    • Conseiller les clients et proposer des services adaptés,
    • Réaliser les annulations, les factures, les remboursements,
    • Les informer, les fidéliser,
    • Garantir une bonne image de marque,
    • Répondre aux réclamations par mail,
    • Répondre aux réclamations par courrier.

Profil recherché

Vous devez avoir le sens du contact client. Vous disposez d'un très bon relationnel. Vous devez avoir une bonne expression écrite et oral. Vous devez être réactif et force de proposition. Conditions et Avantages Poste à pourvoir rapidement.

Présentation de l’entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client recrute un Technicien Relation Client.
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