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Technicien Réseaux H/F

69570 Dardilly, France CDI Bac +3
Publié le 03/04/2019 - REF 829763

Description du poste

Intégré à l'équipe Exploitation, vos missions principales sont les suivantes :
    • Superviser les infrastructures réseau LAN et sans fil des clients,
    • Réagir aux alertes et être source de proposition dans les résolutions,
    • Traiter des demandes d'infogérance des clients : modification de paramétrage, intégration de nouveaux équipements, à distance,
    • Analyser les problèmes techniques, fonctionnels et proposer des correctifs pour la mise en conformité,
    • Gérer les parcs informatiques mobiles via les outils de télé-opération,
    • Effectuer les mises à jours systèmes et applicatives sur les parcs distants,
    • Effectuer un support technique téléphonique international (français/anglais) au niveau II,
    • Rédiger de la documentation et des livrables fournis aux clients,
    • Effectuer des transferts de compétences en interne,
    • Gérer le hot line niveau 2,
    • Assurer des astreintes (matin/soir/samedi/dimanche).

Le poste est sujet à des horaires décalés (8h-17h / 10h-19h).

Profil recherché

Issu d'une formation supérieure de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire de Technicien Réseaux. Vous maîtrisez les technologies suivantes : TCP/IP, switch, routeurs, firewall, Cisco, WireShark, Terminaux mobiles, MDM... Vous disposez d'un bon niveau d'anglais technique (écrit et oral). Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, d'aisance relationnelle et êtes orienté clients. Conditions et Avantages Selon profil de Technicien Réseaux.

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Notre client, Groupe informatique basé à Dardilly, recherche un Technicien Réseaux.
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