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Technicien support applicatif H/F

67000 Strasbourg, France CDI Bac +3
Publié le 12/12/2019 - REF 846703

Description du poste

A ce titre, les missions du Technicien support applicatif H/F sont les suivantes :
    • Analyser les problèmes techniques des clients et proposer des solutions
    • Identifier les besoins clients et les traduire en opportunités commerciales
    • Faire remonter auprès du responsable d'application les demandes des utilisateurs de la solution
    • Accompagner la mise en œuvre de la solution en réalisant des formations en présentiel et à distance
    • Apporter une vision innovante dans la conception des produits
    • Gérer des petits projets clients
    • Concevoir des notices d'installation et guides utilisateurs

COMPETENCES REQUISES
    • Bonne capacité d'analyse et de rédaction
    • Esprit de synthèse
    • Sens de l'écoute et proactivité (comprendre et anticiper les demandes marché ou utilisateurs)
    • Faire preuve de logique, d'autonomie et de rapidité d'exécution
    • Capacité à manager ou conduire un projet
    • Goût du travail en équipe
    • Maîtrise de l'anglais

Le poste est en CDI (temps plein 39h, staut cadre) et est situé près de Strasbourg (67).

Profil recherché

Issu d'une formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans à des fonctions similaires. Des connaissances dans les domaines normatifs et industriels seraient un plus. Conditions et Avantages Salaire attractif + avantages

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Page Personnel recrute pour le compte d'un client final, société d'édition de logiciels industriels, un Technicien support applicatif H/F.
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