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Technicien Support Applicatif VIP H/F

75001 Paris, France CDI Bac +3
Publié le 01/04/2020 - REF 860412

Description du poste

En tant que Technicien Support Applicatif VIP, vous êtes directement rattaché au Responsable Support et Maintenance.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
    • Assurer l'administration des outils informatiques sensibles (utilisateurs, droit d'accès),
    • Réaliser les paramétrages standards et par défaut,
    • Être l'interlocuteur de premier et de deuxième niveau des utilisateurs et de l'infogérance pour les applicatifs dont vous avez la charge d'administration ou le pivot de la relation vers les bons interlocuteurs,
    • Être capable d'assurer le maintien en condition opérationnelle de premier niveau pour l'ensemble des applicatifs du SI,
    • Documenter votre activité en rédigeant des modes opératoires,
    • Prendre en charge et assurer le suivi, des anomalies fonctionnelles, des demandes d'évolution applicatives hors projet, des évolutions de paramétrage ou des reprises d'intégration de portefeuilles,
    • Accompagner les utilisateurs dans les changements de version des outils,
    • Mener des travaux d'études pouvant mener à des évolutions de paramétrages des applications ou pouvant induire des informations/formations,
    • Intégrer les évolutions relatives aux projets et mettre à jour la documentation, participer aux bilans post-projets.

Ces missions ne sont pas limitatives.

Profil recherché

De formation de type Bac +2 minimum en informatique, vous possédez au moins une expérience dans le maintien en condition opérationnelle d'applicatif, vous maîtrisez le langage SQL, ainsi que l'ensemble des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Vous avez de bonnes connaissances générales en informatiques (systèmes d'exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques). La connaissance de la finance de marché est un avantage. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Notre client, acteur de la finance, recrute un Technicien Support Applicatif VIP, poste en CDI, dans le cadre d'une création de poste pour ses bureaux situés à Paris.
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