Offre expirée : Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche

Technicien Support Informatique H/F

92000 Nanterre, France CDI Bac +3
Publié le 11/12/2019 - REF 859205

Description du poste

En tant que Technicien Support Informatique, vos missions sont les suivantes :
    • Réception des appels d'utilisateurs et proposition d'une assistance à distance ou sur site,
    • Résolution d'incidents système, bureautique, et matériel,
    • Création et suivi des tickets incident via les outils à disposition,
    • Participation aux projets de migration (déploiement et installation postes de travail),
    • Revue des processus actuels et rédaction des notes techniques (FAQ),
    • Respect des processus du service et des règles de sécurité de l'information.

Profil recherché

De formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience significative à un poste similaire. Vous maîtrisez l'environnement W7 & W10, Office 365, Active directory. Les outils de ticketing ( ex GLPI, Service Now…) et PMAD ( ex Teamviewer…). Connaissances des systèmes IOS ou Android serait un plus. Un niveau anglais courant serait un plus. Vous avez un sens du service et du travail en équipe. Vous êtes flexible et adaptable. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Groupe expert dans les métiers de l'informatique situé à Nanterre. Les secteurs d'activité des comptes clients sont variés : banque et assurance, industrie automobile, pharmaceutique, transport, éditions...
Rechercher une autre offre
Vous n'êtes pas visible des recruteurs

Devenez visible des recruteurs pour être démarché sur des projets de recrutement et ajouter un CV à votre compte pour postuler plus rapidement.

Localisation de l’entreprise
Vous recrutez ?
Diffusez vos offres d’emploi auprès d’une large audience.
Recherchez des talents parmi nos 6,4 millions de membres.
En savoir plus