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Technicien Support Informatique N2 H/F

44150 Ancenis, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 18/01/2019 - REF 804455

Description du poste

En tant que Technicien Support Informatique N2, vous intervenez sur plusieurs missions :
• Vous assurez le support helpdesk N2 des utilisateurs et des Techniciens Terrains. Dans ce cadre, vous tenez à jour la documentation, vous participez à la création d'outils (exemple : Recherche Ref, Ping) ainsi qu'au transfert de compétences,
• Vous êtes en charge de l'administration réseau PDV : Création architecture + plan d'adressage/Administrateur Réseau (création règle, ouverture de port, routage, gestion wifi…)/Analyse des logs.

Intégration technique : Etude faisabilité des modifications demandées au niveau logiciel et matériel/MAJ des différents logiciels de caisse/Paramétrage et administration de la console Bomgar/Renseignement de base dans les fiches XML.
Vous intervenez également sur des activités transverses : Dépannage réseau des nomades présent en magasin/Création de VPN pour les magasins étrangers.

Profil recherché

Vous disposez d'une formation supérieure en informatique minimum. Vous témoignez de compétences en OS : XP, W7 et W10 (connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, analyse LOG) ainsi qu'en réseau : Administration réseau, Wifi/ethernet. Vous témoignez d'au moins une expérience a un poste similaire de Technicien Support Informatique N2. Des compétences en SQL et en script seraient un plus. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Notre client final, basé à Ancenis (entre Nantes et Angers) recherche un nouveau talent, un Technicien Support Informatique N2.
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