Offre expirée : Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche

Technicien Support Utilisateurs H/F

73200 Albertville, France CDI Bac +3
Publié le 06/04/2020 - REF 871354

Description du poste

Vos missions :
    • Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,
    • Enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées,
    • Traiter ou déclencher les actions de support correspondantes,
    • Analyser les pannes de premier niveau,
    • Mettre à jour le logiciel métier (serveur Infoneige, players Infoneige…),
    • Mettre en place les contenus digitaux,
    • Interconnecter le flux de données : Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs,
    • Exploiter la base de suivi des demandes : Relances, consolidation, analyse de tendance,
    • Animer des formations d'utilisation logiciels.

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation du type Bac +2 minimum en administration de systèmes d'information. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, leader européen en électronique, recrute actuellement un Technicien Support Utilisateurs, pour l'accompagner dans un cadre d'accroissement d'activité.
Rechercher une autre offre
Vous n'êtes pas visible des recruteurs

Devenez visible des recruteurs pour être démarché sur des projets de recrutement et ajouter un CV à votre compte pour postuler plus rapidement.

Localisation de l’entreprise
Vous recrutez ?
Diffusez vos offres d’emploi auprès d’une large audience.
Recherchez des talents parmi nos 6,4 millions de membres.
En savoir plus