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Technicien Systèmes Réseaux H/F

44000 Nantes, France CDI Bac +3
Publié le 18/11/2019 - REF 857355

Description du poste

Rattaché au Responsable Infrastructure Informatique, en qualité de Technicien Systèmes et Réseaux, vos missions quotidiennes sont les suivantes :
    • Assurer le support technique auprès des utilisateurs,
    • Assurer le traitement et suivi du support (demandes et incidents) dans un outil de ticketing,
    • Superviser l'infrastructure et déclarer les incidents auprès des partenaires,
    • Gérer la maintenance des matériels avec les partenaires externes,
    • Suivre les mises à jour systèmes et logicielles des postes clients,
    • Alimenter la base de connaissance des problèmes de niveau 1 et échanger avec les experts de niveau 2,
    • Traiter les commandes matériels et logiciels internes, ainsi que le paramétrage et la logistique.

Voici une liste de l'environnement maintenu par l'équipe infrastructure informatique :
    • Réseau WAN interconnectant,
    • Postes clients : Windows 7, 8, 10 | Téléphonie sur IPPCA et PRA opéré sur 2 datacenter, Active Directory, Windows, GNU/Linux, virtualisation, baie de stockage.

Profil recherché

Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en informatique, vous possédez au moins une première expérience (stage compris) en tant que Technicien Systèmes et Réseaux. Vous avez le sens du service et êtes reconnu comme étant un bon communicant. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Notre client, Groupe familial, leader français sur son marché, recherche dans le cadre du développement de son équipe informatique, un Technicien Systèmes Réseaux.
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