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Technico-commercial sedentaire H/F

50100 Cherbourg-en-Cotentin, France CDI
Publié le 07/10/2019

Description du poste

En intégrant Sonepar Ouest comme technico-commercial sédentaire, votre mission sera de rendre service à nos clients, de les comprendre et de satisfaire leurs besoins en leur offrant une gamme toujours plus large de produits, de services et de solutions.

Passionné par les solutions électriques, vos solides connaissances en électricité vous permettront d'apporter un service à forte valeur ajoutée à vos clients.

Chez Sonepar Ouest, le Technico-commercial sédentaire possède un réel tempérament commercial, participe pleinement au développement commercial de son agence et à l'atteinte des objectifs collectifs. Pour les atteindre, vous assurez les campagnes de vente par téléphone (promotion d'opérations spéciales, ventes additionnelles...), négociez les modalités de règlement, assurez le recouvrement et alimentez le CRM pour la gestion de la relation client.

Vous construisez également une relation de confiance avec les clients, vous les conseillez, les orientez vers des solutions techniques adaptées, répondez avec réactivé à leurs demandes (études techniques, disponibilité, délai), faites des offres de prix et des devis en réponse à ces demandes.

Vous êtes également responsable du suivi des commandes : vous les saisissez dans le système informatique, renseignez le client sur les disponibilités et les délais de livraison, assurez la relation avec la plateforme logistique régionale (service relation réseau) et traitez les réclamations et litiges clients.

Profil recherché

Passionné(e) par les solutions électriques, vos solides connaissances en électricité vous permettront d'apporter un service à forte valeur ajoutée à vos clients. Dynamique, vous avez l'esprit de compétition et aimez atteindre en équipe les objectifs collectifs de l'agence. Vous possédez une bonne connaissance des techniques de ventes, idéalement acquises par le biais d'une formation commerciale, type BTS MUC ou NRC. Vous avez un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise qui place les Hommes et les Clients au centre de ses priorités ? Rejoignez-nous ?

Présentation de l’entreprise

Sonepar est un Groupe familial indépendant, leader mondial spécialisé dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux professionnels. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés, le Groupe a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 22,4 milliards d'Euros en 2018 grâce aux compétences et à l'engagement de ses 46 000 collaborateurs. La densité de notre réseau avec ses 2 800 agences intervenant dans 44 pays sur 5 continents et le développement de solutions digitales font du service et de la relation client une priorité quotidienne. Notre ambition est de devenir « La Référence » pour l'ensemble de nos clients, collaborateurs et partenaires. Fort de ses 5 600 collaborateurs, et ses 520 agences réparties sur l'ensemble du territoire, Sonepar France a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 3 milliards d'Euros au travers ses réseaux commerciaux, Sonepar Connect, CGE-D et ses filiales spécialisées (3C, Aldiance et CCF). Sonepar Connect Ouest compte 40 agences réparties sur les régions Bretagne, Pays de la Loire, Normandie et Centre et réunit 430 collaborateurs.

Avis sur SONEPAR FRANCE

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