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Téléconseiller expatrié à Lisbonne (H/F)

35000 Rennes, France CDD / Intérim / Mission Bac
Publié le 20/03/2019 - REF RE0046117A49414

Description du poste


Description de l'entreprise :

Besoin de vivre une nouvelle aventure Et si tu partais vivre une année au Portugal

Un leader international de la relation client propose 200 postes de Téléconseiller à pourvoir toute l'année.


Missions :

POSTE BASE A LISBONNE (PORTUGAL)

Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, ta mission si tu l'acceptes sera :

- Réceptionner les appels clients
- Traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs
- Prendre en charge les demandes des clients francophones (basés majoritairement sur le territoire français)
- Conseiller, traiter les litiges et réclamations des clients
- Assister et fidéliser les clients
- Effectuer des ventes additionnelles

Pas de soucis à te faire un logement de fonction (appartement en colocation) est pris en charge à 100% (loyer, taxes, énergie, TV, internet).

En plus d'une nouvelle expérience tu peux bénéficier de pleins d'avantages tels que la Restauration, un billet d'avion aller/retour, cours de langue gratuits, activités sportives et culturelles gratuites...

Ta rémunération sera de 860 EUR brut mensuel (le SMIC portugais est à 620 euros)

Contrat CDD de 12 mois en 40 heures avec possibilité d'embauche - Nationalité européenne obligatoire. Plus de 200 postes à pourvoir toute l'année.


Profil du candidat :

Besoin de vivre une nouvelle aventure d'acquérir une expérience significative en relation client Tu es disponible rapidement, Alors ce poste est fait pour toi !

Si tu es titulaire d'un Bac+2 minimum, et que tu justifie d'une première expérience en centre d'appels et/ou accueil/relation client.

Tu possèdes en plus des qualités relationnelles, un sens du service et du travail en équipe.
Tu maîtrises le français à l'écrit et à l'oral et peut-être même l'anglais qui sait

Alors qu'attends tu Tente l'aventure ;)
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