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TELECONSEILLER SECTEUR ASSURANCE (H/F)

67000 Strasbourg, France CDD / Intérim / Mission Bac
Publié le 21/10/2019 - REF TéléconseillerMU

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Nous recherchons, pour notre client sur Strasbourg des Téléconseillers (H/F).

Vous avez pour mission de:
- Réceptionner l'ensemble des flux (appels téléphoniques, chat, visio,...)
- Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier
- Traiter les réclamations des clients
- Assurer la traçabilité des échanges avec les clients

Une formation est prévue au démarrage.



Profil du candidat :

Vous avez impérativement une première expérience réussie en tant que Téléconseiller dans le secteur de l'assurance santé.
Vous êtes diplômé d'un BAC - BAC+2.
Nous recherchons des candidats avec un très bon relationnel, des qualités d'écoute ainsi que des aptitudes commerciales.

38 heures hebdomadaire du lundi au vendredi de 8h à 19h.
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