Abdessamad ZARROURI

Abdessamad ZARROURI

Chargé des Études Stratégiques, PANTIN HABITAT

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez PANTIN HABITAT

Précédents : PANTIN HABITAT, OPH DRANCY certifié ISO 9001 , OPH DRANCY Certifé ISO 9001, Ville d'Aulnay Sous-Bois, Collège Liberté, SFCI (actuelle ICF NOVEDIS Groupe ICF HABITAT), Mairie du Blanc Mesnil

 

Précédents : AFPOLS, IUT Bobigny, Université Paris 13, CEMEA, Lycée Eugene Delacroix, Collège Marcel Cachin

Parcours

Chargé des Études Stratégiques

Chez PANTIN HABITAT

De septembre 2017 à aujourd'hui
• Prendre en charge la conduite de projets divers confiés par le Directeur Générale. • Élaborer les outils et process nécessaires à la mise en œuvre des projets confiés. • Identifier des sujets de développement de la stratégie d’entreprise et en démontrer la pertinence et la faisabilité. • Mettre en ...
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Chargé de Mission - Plan Stratégique de Patrimoine & Convention d'Utilité Sociale

Chez PANTIN HABITAT

De mai 2015 à août 2017
• Participation à l'élaboration des cahiers des charges et sélection des prestataires • Responsable du renouvellement des deux dispositifs • Piloter la mise en œuvre du P.S.P et de la C.U.S • Élaboration d’outils et process nécessaires à la mise en œuvre des dispositifs C.U.S • Assurer la cohérence ...
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Responsable Service Sinistres - Assurances

Chez PANTIN HABITAT

De novembre 2012 à avril 2015
 Gestion des sinistres sur un patrimoine d'environ 10.000 Lots (Habitations, Commerces, LCR et Parkings).  Mise en place du service et de sa procédure de fonctionnement.  Management d’une équipe pluridisciplinaire (techniciens et gestionnaire assurance).  Planification des activités du service ...
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Responsable Adjoint d'Antenne de proximité

Chez PANTIN HABITAT

De août 2012 à novembre 2012
 Responsable de la gestion administrative de l’agence.  Veille et contribue à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’agence.  Suivi administratif des prestations dans le cadre de marchés publics d'entretien.  Participation à l'élaboration des budgets et au montage des marchés ...
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Responsable de Site - Coordinateur Technique

Chez OPH DRANCY certifié ISO 9001

De septembre 2009 à août 2012
 Garant de la qualité de service rendu aux locataires.  Gestion des réclamations techniques et des sinistres des locataires.  Management d’une équipe de 16 collaborateurs (adjoint, gardiens et employé d’immeubles).  Assure la gestion courante et la surveillance technique d’un patrimoine de 1.800 ...
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AFPOLS, Pantin

Certificat Responsable de Site - Niveau III - Major de promotion, Logement Social

De septembre 2009 à avril 2011
Parfois appelé “responsable de secteur” ou “manager de proximité” le responsable de site est, dans tous les cas, un hiérarchique intermédiaire présent sur le terrain. Relais entre le responsable d'agence et les personnels de terrain, le responsable de site est le garant de la qualité des prestations ...
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Gestionnaire contentieux

Chez OPH DRANCY Certifé ISO 9001

De avril 2007 à septembre 2009
- Accueil physique et téléphonique des primo-débiteurs. - Déplacement chez les Personnes à Mobilité Réduite. - Réponse aux différentes correspondances. - Mise en place de délais de paiements. - Mise en place des relances pour impayés. - Instruction des dossiers contentieux ( saisine APL, ...
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Animateur Centre de Loisirs

Chez Ville d'Aulnay Sous-Bois

De janvier 2007 à mars 2007
- Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants - Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée - Préparer l'espace d'animation et guider les participants tout au long de la séance - Surveiller le ...
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Assistant d'Education

Chez Collège Liberté

De octobre 2006 à décembre 2006
- Surveille les élèves et contrôle le respect du règlement intérieur de l'établissement d'enseignement (comportement, sécurité, effectifs, ponctualité, assiduité, ...) afin de garantir de bonnes conditions de scolarité. - Peut animer hors du temps de classe des actions éducatives ou périscolaires ou ...
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Chargé de mission

Chez SFCI (actuelle ICF NOVEDIS Groupe ICF HABITAT)

De février 2005 à septembre 2006
- Référent de la cellule régularisation des charges récupérables, composé de 4 personnes. - Accueil physique et téléphonique de locataires et d'amicales. - Référent informatique. - Mise en place de tableaux de bords et d'outils d'aide à la décision. - Représentativité de la société avec les ...
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Animateur Centre de Loisirs et de Vacances

Chez Mairie du Blanc Mesnil

De novembre 2001 à décembre 2004
- Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants - Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée - Préparer l'espace d'animation et guider les participants tout au long de la séance - Surveiller le ...
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CEMEA, Paris

BAFA, Animation

De 2002 à 2004
 

Lycée Eugene Delacroix, Drancy

BAC Sciences et Technologies Tertiaires, Comptabilité Gestion

De septembre 1998 à juin 2002
 

Collège Marcel Cachin, Le Blanc Mesnil

Brevet des Collèges, Collège Marcel Cachin

De septembre 1994 à juin 1998
 

Compétences

 
  • Contentieux
  • Gestion de proximité
  • Gestion de Sinistres
  • Gestion Locative
  • Informatique
  • Logement social
  • Management
  • Secrétaire CHSCT
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • football
  • informatique
  • voyages