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Raman PIO-MALSERT

VALENCE

En résumé

Mes compétences :
Commerce B2B
Customer Relationship Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Leclere Sas - Responsable pôle logiciels (CRM, ERP, GED)

    VALENCE 2017 - maintenant Leclere SAS accompagne les entreprises, associations et collectivités de Drôme/Ardèche.
    Le pôle logiciel les aide à optimiser leur organisation avec la mise en place de logiciels à valeur ajoutée.
    Que ce soit au niveau d'un service commercial, d'une organisation globale ou dans la recherche de gains de temps et d'argent, Leclere aide à définir et mettre en place le/les outil(s) adéquat.
  • Infologic Santé - Ingénieur d'Affaires

    CHATEAUNEUF SUR ISERE 2015 - 2017 INFOLOGIC-SANTE est un éditeur et intégrateur de logiciels à destination des professionnels d'Anatomie-Pathologique et de Génétique dans les Services Hospitaliers et Cabinets Libéraux.

    Fort de plus de 30 années d’existence, INFOLOGIC-SANTE est devenu leader avec son logiciel DIAMIC en France (Métropole et DOM-TOM) mais également à l'international (Canada, Belgique, Suisse, Espagne, Tunisie) avec près de 250 sites équipés, 7000 utilisateurs à travers le monde, des clients de 5 à 120 utilisateurs et près de 10 millions d'analyses par an.

    Dans le but de faire profiter à tous les professionnels de la Génétique du même niveau d'excellence et d'expertise, INFOLOGIC-SANTE propose depuis 5 ans le logiciel GENNO bénéficiant des dernières avancées technologiques.
  • UnlimITed - Sales / Business Developer

    2014 - 2014 Mission : Développement de la vente de hardware et software au sein du tout nouveau service commercial.

    Actions mises en œuvre :
     Prospection : Téléphonique, mailing et terrain ; Recherche de nouveaux contacts (Internet, Linkedin, sites spécialisés) ; Gestion et alimentation de la base de données sur CRM (Connectwise).
     Gestion de comptes clients : Mise en place de partenariats avec des entreprises spécialisées dans des domaines complémentaires ; Rendez-vous clients, Participation à des formations avec Microsoft (en tant que partenaire Gold) ; Gestion du processus de vente de la définition du besoin client jusqu’à la réception et au paiement de la commande.
     Reporting : Rapport commercial quotidien au Directeur Commercial et Directeur Général.
  • Basic System - Business Developer en Freelance

    2014 - 2014 Mission : Création de la stratégie commerciale afin de développer le concept et l’entreprise dans les EAU.

    Actions mises en œuvre :
     Prospection : Téléphonique, mailing et terrain ; Publication dans un magazine spécialisé (FM)
     Développement de comptes clients : Rendez-vous clients ; Mise en place de partenariats avec des entreprises de ‘Facilities Management’ ; Recherche et négociation avec des investisseurs potentiels ; Gestion de commandes de la démonstration chez le client à l’accord final ; Rédaction des présentations commerciale et marketing.
     Stratégie commerciale : Mise en place de la tarification en fonction des besoins clients ; Définition de la stratégie commerciale et du positionnement.
  • Sky Spring - Business Developer en Freelance

    2014 - 2014 Mission: Développement commercial de la solution sur la zone Moyen-Orient et Afrique.

    Actions mises en œuvre :
     Prospection : Téléphonique et mailling ; Recherche de nouveaux contacts (Internet, Linkedin, sites spécialisés) ; Participation à des salons dédiés (Wetex), Publication dans des magazines spécialisés (Arab Water).
     Développement de comptes clients : Rendez-vous clients ; Rédaction de la présentation commerciale ; Recherche et négociation avec des distributeurs potentiels.
  • Green Systems - Chargé d'Affaires Moyen-Orient (Kuwait, Qatar, Bahrain)

    2011 - 2014 Mission : Développer et fidéliser les clients sur les zones Koweït, Qatar, Brunei et Inde

    Actions mises en œuvre :
     Prospection : Téléphonique et mailing ; Recherche de nouveaux contacts (Internet, Linkedin, sites spécialisés) ; Gestion et alimentation de la base de données sur CRM (Maximizer) ; Participation à des salons dédiés (Gitex).
     Gestion de comptes clients : Voyages réguliers dans les pays à ma charge ; Rendez-vous clients ; Gestion du processus de vente de la définition du besoin client jusqu’à la réception et au paiement de la commande, Campagnes marketing ciblées ; Relance régulière de clients perdus et des prospects à fort potentiel.
     Reporting : Rapport commercial quotidien.
  • GENERALI France - Assistant chef de projet

    Saint-Denis 2009 - 2010 Mission : Amélioration du processus de réponse aux appels d’offres publiques et privés d’un montant supérieur à 1 million d’euros au sein de la branche assurances collectives.

    Actions mises en œuvre :
     Gestion de projets : Réécriture du processus existant ; Création et mise à jour des canevas de réponse utilisés pour toutes les réponses aux appels d’offres.
     Communication : Communication en interne pour présenter le projet auprès des différents chefs de régions et contributeurs ; Rencontre des clients et partenaires pour leur présenter le projet et les changements engendrés.
  • OFSAD / e-coffrefort - Stage Commercial B2B

    2008 - 2009 Rôle : prospection téléphonique, communication (presse, Internet), création de brochures commerciales, participer salon de la dématérialisation à Paris la Défense.
  • IKESOL - Commercial B2B

    2007 - 2007 Mission : En charge d’un projet Européen nommé MTP4. Ce projet avait pour but de créer un collaboration entre des managers d’Europe de l’Est et d’Europe Occidentale. Mon rôle était de placer les candidats présélectionné en stage dans des entreprises de la région lyonnaise.

    Rôle : Recrutement et sélection de candidats, être le lien entre les professionnelles et les entreprises , suivi de projets internationaux, communication et recherche des meilleurs profils, prospection téléphonique et par email.
  • Project group ESC Montpellier Business School - Gestion de Projet

    2006 - 2007 Organisation d’un tournoi de basketball en partenariat avec les maisons de quartiers de Montpellier.

    - Rechercher des partenaires, sponsors et financement ;
    - Communiquer et and distribuer des flyers, brochures et posters ;
    - Convaincre les maisons de quartier de participer ;
    - Organiser le calendrier et répartir les tâches individuelles ;
    - Rédiger le projet ;
    - Gérer les tournoi sur place (sécurité, matchs, nourriture, musique, récompenses, horaires, etc.)

Formations

Réseau

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