Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Back office
Internet
Entreprises
Groupe Crédit Mutuel CIC
- Conseillère bancaire
2011 - maintenant* Mise en place d'actions pour l'implantation d'une agence bancaire sur un nouveau secteur - Création d'agence
* Membre actif d'une équipe de développement commercial de prospection
* Prise de rendez-vous téléphonique auprès de clients et prospects
* Gestion / Alimentation des automates bancaires
* Accueil et gestion de la relation clientèle
* Gestion d'un portefeuille de clients particuliers (200 clients)
* Commercialisation de produits bancaire divers, de crédits, d'assurances et de produits téléphonie
* Obtention du diplôme de certification AMF
Crédit agricole
- Stagiaire
Montrouge2009 - 2011• Stage en immersion d’une durée de 14 semaines dans une agence bancaire
• Utilisation du système d’information pour optimiser l’outil commercial
• Aide au directeur d’agence dans le management de l’équipe commerciale
• Animation de réunion dans le cadre d’actions commerciales
