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Adeline GANDON

Limoges

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Tours ainsi que le résultat des européennes dans l'Indre-et-Loire.

En résumé

De retour en France après une expérience enrichissante d'un an et demi en Belgique. Je recherche un CDI comme Conseillère de Clientèle en Banque et/ou Assurance. Je suis très mobile et je recherche sur des zones bien précises ; Indre et Loire, mais aussi et SURTOUT en Aquitaine/Rhône-Alpes (et leurs alentours).

Mes compétences :
Chargée d'accueil
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Vente
Gestion de projet
Planification
Administratif
Accueil
Banque
Assurance

Entreprises

  • Banque Tarneaud - Conseillère de Clientèle Particuliers

    Limoges 2018 - maintenant CDI ; Banque Tarneaud, agence de Blois.
    - Gestion, prospection et développement d'un portefeuille clients B2C / SCI
    - Analyse des dossiers dans le respect des règles bancaires
    - Objectifs commerciaux annuels (Épargne - Crédits - Assurances de biens et de personnes - Services - Entrées en relation)
    - Gestion autonome du guichet / DAB / coffres clients et Back-Office de l'agence

  • Anytime SA - Account Manager B2B

    2016 - 2018 CDI ; à Bruxelles
    - Prospection active de nouveaux clients BtoB potentiels n'ayant pas finalisé l'ouverture de leur compte bancaire en ligne,
    - Détection des besoins clients : ventes complémentaires de produits et services (TPE, dépôt de capital, affacturage, etc.)
    - Responsable du contrôle et de la validation des dossiers juridiques (Entreprises Individuelles, Sociétés et Associations françaises / belges / anglaises).
    - Responsable des commandes de TPE et gestion du retour des TPE défectueux.
    - Responsable de la satisfaction client ; connaissance client lors de l'entrée en relation, gestion des réclamations, traitement des mails, sms et rendez-vous téléphonique clients BtoB

  • Crédit Mutuel - Conseillère Clientèle

    Strasbourg 2016 - 2016 CDD ;
    - Une moyenne d'environ 1450 appels clients décrochés par mois
    - Objectif annuel de 505 ventes (IARD, épargne et services) : réalisés à 112% après 8 mois
    - Participation aux temps forts (téléphonie, IARD, CMP Vol (télésurveillance), etc.)
    - Respect des procédures de vente à distance et gestion des dossiers administratifs

  • Startpeople - Consultant-Planner

    St Julien les Metz 2015 - 2015 Contrat d’intérim ; à Bruxelles
    - Planification du plus de 700 étudiants sur des jobs saisonniers dans toute la région Wallonne
    - Sélection des étudiants en fonction de critères définis, contacts téléphonies et mailings
    - Gestion de dossiers administratifs et vérification des pièces justificatives de 1500 étudiants

  • CIC - Conseillère d'Accueil

    Paris 2013 - 2014 CDI ;
    - Titulaire du « poste accueil » à partir du 24/09/13 – Remplaçante dès le 20/05/14 ; Accueil de la clientèle, gestion de manière autonome de la caisse traditionnelle, des réclamations et des demandes de renseignements, des envois de fonds, des coffres clients et de l’automate
    - Titulaire du « poste bureau » à partir du 20/05/14 ; conquête et prospection, phoning, commercial bancassurance et responsable téléphonie, rendez-vous clientèle, gestion de la PLV et des dossiers administratifs de l’agence, participation aux contrôles internes de l’agence, etc.

  • Crédit agricole - Assistante Commerciale

    Montrouge 2012 - 2013 Stage de Licence "Banque - Assurance"
    6 mois d’expérience en établissement bancaire

    - Gestion conformité, courrier entrant et scannage des remises de chèques
    - Préparation des documents et des archives en direction du siège
    - Aide administrative au montage de dossiers de prêts
    - Gestion et réalisation d'une mission conquête prospects
    - Réalisation du phoning et prise de rendez-vous qualifiés
    - Gestion de l’accueil de la clientèle et du guichet de manière autonome

  • PR2i (GROUPE HERVE) - Assistante commerciale en contrat de professionnalisation

    ENNERY 2010 - 2012 - Mise en place et gestion de missions de prospection e-mailings avec relances téléphoniques
    - Création d'e-mailings, publipostages et propositions commerciales (devis)
    - Création de fichier clients/prospects, fournisseurs et de tableaux de suivi

  • GANDON Adeline - Auto-entrepreneur

    2010 - 2013 - Fabrication artisanale de bijoux à la main
    - Création et gestion d'un e-commerce sous PrestaShop
    - Gestion des stocks et des matières premières
    - Gestion des commandes en France, en Europe et à l'International
    - Création et mise à jour permanente d'un fichier clients
    - Gestion de la communication sur Internet (réseaux sociaux, Youtube, blog...)
    - Dépôts de marque et modèles à l'INPI de Paris
    - Parutions presse (Madmoizelle.com janvier 2010, Gazelle magazine mars/avril 2010, Public magazine mars 2010, Ados.fr août 2010, Tourang’elle magazine octobre/novembre 2011, etc)
    - Gestion des tâches administratives

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