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Adrien PAGEAUD

LA CHEVROLIÈRE

En résumé

En charge du SAV dans les départements 44 et 49 et 85.

Pilotage de l'activité SAV dans son ensemble. Management de 5 techniciens itinérants. Gestion de litiges. Proposition de contrat d'entretien et de prestations afin d'améliorer le service apporté à nos clients. Suivi de la relation client.

Participe activement au développement du portefeuille clients et de la qualité de service.

Aujourd'hui ouvert à des opportunités avec une dimension commerciale plus importante qui me permettrait de mettre à profit mes compétences techniques et mon relationnel.

Mes compétences :
Mécanique
Electrotechnique
Plannification
Realisation de devis
Gestion de litiges SAV

Entreprises

  • Point 6 - Responsable SAV

    2015 - maintenant Management de 2 techniciens sur la région 44 et 49. Commande de pièces. Participation aux chantiers compliqués. Rédaction de rapports d'intervention.

    Suivi technique d'un parc d'une cinquantaine de machines. Gestion de planning en fonction des aléas.

    Assistance technique et conseils aux clients. Réalisation de devis de réparation et de contrats d'entretien.

    Mise en place d'outils de suivi de l'activité SAV.

  • Point 6 - Technicien SAV

    2014 - maintenant Technicien SAV en charge du bon fonctionnement de chariots élévateurs et autres engins de manutentions toutes marques. Devis et conseil clientèle. Garant d'une bonne relation clientèle. Réparations sur site et en atelier. Concessionnaire exclusif Cesab en Loire-Atlantique et Vendée.

  • 2TE - Apprenti electrotechnicien

    2012 - 2013 Dépannages en carrières. Installation de stations de pompage et forage chez des particuliers et des professionnels. Réalisation de l'installation domotique dans des maisons neuves.

  • SPIE Ouest Centre - Technicien de maintenance

    Cergy 2011 - 2011 Remise en conformité du parc machines sur le site de DCNS Indret. Entretien préventif et curatif du parc machine et des ponts roulants.

  • SIDES - Apprenti technicien de maintenance

    2008 - 2011 Réalisation de l'entretien préventif et curatif des moyens de production (chaîne de peinture, chaîne de fabrication, usinage et chaudronnerie) et des bâtiments.

Formations

  • Université Corse Pascal Paoli

    Corte 2012 - 2013 Licence professionnelle électricité et électronique option : systèmes industriels

    Obtenue avec la mention bien et réalisée en apprentissage au sein de l'entreprise 2TE à Ajaccio.

  • AFPI Atlantique

    Nantes 2008 - 2011 Bac Pro et BTS Maintenance Industrielle

    Réalisé en apprentissage au sein de l'entreprise SIDES.

  • Lycée Nicolas Appert

    Orvault 2006 - 2008

Réseau

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