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Agnès JALLON

Paris

En résumé

Bilingue et forte de deux expériences :

- côté IT (recueil des besoins, analyse, développement, documentation, implémentation, support)
- côté Business (administration des ventes, logistique, finance),

je suis à même de gérer des projets complexes en milieu international.

D'un très bon relationnel, je suis à l'écoute des collaborateurs en interne et sais recueillir leurs attentes et leurs besoins.

Ex-analyste développeuse, mes capacités d'adaptation aux nouvelles technologies et ma compréhension des enjeux auxquels sont confrontés les techniciens informatiques donnent à mon profil une longueur d'avance pour contribuer efficacement à fournir des solutions logicielles pertinentes et pérennes.

Après une année à explorer monde, je suis en recherche active sur la région lyonnaise.

Mes compétences :
Gestion de projet
Création graphique
Anglais
Community manager
Management opérationnel
Support informatique
Conception-rédaction
Développement informatique
As400
Espagnol
Administration de bases de données
Administration des ventes
Export
Relations internationales
Chaine logistique
Mapics
Import/Export
Enterprise Resource Planning
Consolidations
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Relations clients
Analyse de données
Continuous Improvement
RPG
CL
COBOL
IBM AS400 Hardware
RPG400
SQL
WordPress

Entreprises

  • General Electric - IT Project Manager

    Paris 2016 - 2018 Mener des projets qui font travailler ensemble des comptables, des informaticiens et des business.

    Améliorer continuellement les process existants.
    RPA : Déterminer les possibilités d'automatisation afin d'éviter les tâches de saisie répétitives, particulièrement en période de clôture.
    Administrer des outils informatiques tels que des logiciels de workflows.
    Former et supporter les end users.
    Documenter les différentes procédures : tâches comptables et applications utilisées (modes opératoires et documentation logicielle)

    J'ai déployé un outil de gestion de requêtes, qui permet aux businesses de formaliser, approuver et transmettre pour exécution leurs demandes de manual entries. J'ai ainsi travaillé avec les différents clients de notre service partagé Finances et coordonné le déploiement de différents types de workflows. J'ai également engagé les équipes comptables afin de mettre en place le process d'exécution des requêtes. Pour la partie technique, j'ai travaillé avec les équipes hongroises afin d'améliorer la solution qu'ils avaient développée pour d'autres pays.
  • Faurecia - Mainframe Specialist / Service informatique Europe

    2014 - 2015 Administration de 14 serveurs IBM (AS400)
    Résolution des incidents niveau 3
    Gestion de projets de fusions de machines (decommissioning)
  • Expatriation en Ontario - Graphiste freelance en Ontario

    2011 - 2013 Dans un contexte anglophone :

    Réaliser des éléments et des supports visuels pour différents types d'organisations : associations, commerces, institutions.
    Et aussi : consolidation de mon niveau en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
  • Ulysse Nardin Watches (CH) - Technicien commerce Import Export

    2007 - 2008 Organisation de la chaîne logistique, Gestion des documents à l'Import et à l'Export
    Choix des transporteurs, Négociation et organisation du transport /tout type de transport routier, maritime, aérien en fonction du produit, volume, délais et coûts de transport adaptés à chaque besoin
    Maîtrise INCOTERMS, Gestion des Stocks
    Import et export
    Gestion des stocks
  • Comadur SA (Swatch Group CH) - Informaticienne de gestion

    1999 - 2007 Exploitation serveur IBM (AS400) et ERP Mapics sur l’international (francais-allemand-anglais)
    Gestion des accès et sécurités
    Analyse et développement d’applications en interne (RPG, CL, SQL400)
    (Entreprise multi-sites : Suisse romande, Suisse alémanique, Hong Kong, Thaïlande)
    Analyse, développement et implantation d’ applicatifs (gestion de production et gestion financière)
    Paramétrage, déploiement et administration de la version client-serveur d‘un ERP
    Support et Formation aux utilisateurs en français pour la Suisse et en anglais pour l’Asie
  • Montres Dauteuil - Administratrice des ventes

    1992 - 1999 Gestion de toute la partie administrative d'une nouvelle activité commerciale
    Gestion de la relation client de la prise de commande à la gestion des impayés
    Gestion des stocks, des articles
    Responsable de l'équipe de préparation des commandes (5 personnes)
    Facturation et établissement des documents d'expédition

Formations

  • Formagraph

    Besancon 2014 - 2014 Pack WEB - Formation de 244 heures - - Dreamweaver : optimiser le design et la gestion de sites web
    - Créer des documents XML : être capable d’utiliser le langage XML pour la création de contenu XML;
    - S'approprier web 2.0 : connaître et manipuler les outils du Web 2.0, anticiper leur évolution;
    - HTML : réaliser un site en HTML et le mettre en ligne;
    - Photoshop & Illustrator pour le Web
  • Ecole D'Art Gérard Jacot, Belfort (Belfort)

    Belfort 2009 - 2009 Arts visuels - - Design graphique, typographie et mise en page
    - Outils infographiques et pratique des logiciels (Suite Adobe)
    - Connaissance du pré-presse et de l'imprimerie
    - Animation interactive (Flash)
    - Etude documentaire : pratique du dessin, développement de l'acuité visuelle, de la créativité et du soin.
  • Business English Cambridge (Le Locle)

    Le Locle 2006 - 2006 Diplôme Business English Cambridge Vantage

    Anglais courant (Diplôme Business English Cambridge Vantage)
  • IBM Ecully

    Ecully 1999 - 1999 Maîtrise et exploitation du QRY400 et langage de contrôle (CL), langage de programmation RPG
  • IUT Belfort Montbéliard

    Belfort 1984 - 1986 DUT analyste programmeur

    Analyser les besoins des utilisateurs, leurs obligations et leurs contraintes afin de répondre au mieux à la demande. Décrypter le cahier des charges du projet s’il y en a un ou bien participer à sa rédaction.
    Mettre à profit sa maîtrise des langages informatiques puisque le développeur traduit la demande en lignes de code.
    Réaliser des tests d’essai et former les utilisateurs
  • UTBM

    Belfort 1984 - 1986 DUT Analyste Programmeur

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