Aicha B.

Identifier les axes d’amélioration et d’optimisation de la performance de mon portefeuille. Analyse des statistiques et recommandations pour améliorer la visibilité et la production de l’hôtel. Assurer les meilleures disponibilités et les tarifs les plus compétitifs. Vérification de la compétitivité ...

Conseiller les hôtels sur la gestion de leurs tarifs, leurs disponibilités, leurs offres spéciales. Formation et suivi des hôteliers au portail hôtelier. Assurer la mise à jour des données des partenaires. Gestion des litiges avec le service client.

Vérification de la compétitivité tarifaire avec les concurrents. Analyse de la position des concurrents.

Construction des pages hôtels des nouveaux adhérents. Assurer la formation des nouveaux partenaires. Assurer la gestion des tarifs et disponibilités des hôtels. Assurer la qualité du contenu des pages hôtels sur Internet. Gestion des litiges avec le service client.

Traitement des demandes de réservations par mail, téléphone et fax. Accueillir les clients et Gérer leurs départs. Tenir à jour le planning de réservations des chambres (Logiciel JAZOTEL). Contrôler ou faire contrôler les chambres.

Traitement des demandes de réservations par mail, téléphone. Gestion des tarifs et disponibilités.