Alain Canal

Alain Canal

Animateur des ventes Pro, Orange France

"Ils ne savaient pas que c'était impossible alors ils l'ont fait" Mark Twain
 

En poste chez Orange France

Précédents : France Telecom, Orange, IMA Technologies, Trois Suisses, Bouygues telecom, RTL

 

Précédents : Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle, Université Paris 4 Paris Sorbonne, Lycée Saint Sulpice, Ecole Des Francs Bourgeois, Ecole Maternelle Et Primaire Sainte Genevieve

 

    En résumé

    Ma philosophie : toujours aller de l'avant. Expert de la relation client par téléphone et également en face à face. J'ai pendant 14 mois ajouté le Pilotage de productions à mes savoirs faire. Cela m'a permis de revenir depuis septembre 2014, en Agence Distribution, non plus en qualité de conseiller commercial mais comme animateur des Ventes Pro : une autre facette du pilotage

Parcours

Animateur des ventes Pro

Chez Orange France

De septembre 2013 à aujourd'hui
Missions Développer les ventes de la gamme des produits professionnels en Agence Distribution. Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des autres domaines DO et AD pour mettre en place une performance durable et une dynamique collective autour des offres ...
Lire la suite
 

Pilote de production pour La Fibre

Chez France Telecom

De juin 2012 à septembre 2013
Pilotage de l'activité de production pour la construction de la Fibre jusqu'aux habitations des particuliers. Garant du respect des délais légaux. Pilotage des différents intervenants internes (chargés d'affaires, négociateurs) mais aussi externes (sous traitants).
 

Conseiller commercial en boutique

Chez Orange

De décembre 2008 à mai 2012
Conseiller commercial spécialisé pour les clients Séniors, en situation de handicap ou anglophones. Responsable de ce pôle spécifique. Vente également à tous les clients Particuliers
 

Conseiller commercial par téléphone

Chez IMA Technologies

De mai 1999 à décembre 2008
Conseils et ventes en appels entrants et sortants pour Ouest France. Saisie des demandes de dépannages pour les clients de Hewlett Packard.
 

Conseiller commercial au téléphone

Chez Trois Suisses

De février 1998 à juin 1998
Saisie des commandes et des réclamations des clients. Ventes additionnelles
 

Conseiller commercial par téléphone

Chez Bouygues telecom

De septembre 1996 à janvier 1998
Conseils et ventes des produits et service de l'entreprise. Ventes additionnelles Soutien aux ponts de vente pour l'activation de la ligne mobile.
 

Standardiste Aux Jeux

Chez RTL

De février 1991 à mai 1991
Réception des appels des auditeurs pour " le Cekoidon" de Jean Pierre Foucault,"les ambassadeurs" de Patrick Sabatier et"les auditeurs ont la parole".
 

Lycée Saint Sulpice, Paris

Bac A2 Lettres et Langues, Baccalauréat Littéraire

De septembre 1986 à juin 1989
 

Compétences

 
  • Accueil téléphonique des auditeurs de la station,
  • Conseils et ventes aux clients spécialisés (anglop
  • Pilotage de production et management de la sous tr
  • Ventes et conseils ainsi que ventes additionnelles

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma: abonné à une carte annuelle de complexe Gaumont Pathé.
  • Course à pied en couple.
  • Lecture de romans de Science Fiction en anglais.