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Alain KHIARI

La Ciotat

En résumé

15 ans d'expérience chez les éditeurs et SSII pour des clients grand compte.

• Suivi, fidélisation et développement des Comptes Clés, du portefeuille client
• Pilotage du plan d’action, chasse directe de comptes cibles (Grands Comptes, Middle Market, collectivité),
• Gestion complète du cycle, négociation à différents niveaux hiérarchiques/fonctionnels (DSI, DAF, …)
• Recrutement, et formation des collaborateurs

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Négociation
Informatique
Management
Business development
ITIL

Entreprises

  • SEA TPI - Account Manager / Responsable Agence

    La Ciotat 2014 - maintenant Account Manager & Responsable d'Agence , auprès des clients grand comptes.
    Commercialisation d'offre en Centre de Services 24/7

    - Négociation des accords commerciaux avec les services achats / et des Services IT

    - Rédaction d’offres commerciales

    - Développement du portefeuille client


  • PYTHEAS Software & Services - Account Manager

    Aix en Provence 2012 - 2014 En charge des comptes privés en France & Export ( Maghreb)
    De la solution Pytheas Service Desk.
    Commercialisation Grand compte, et PME
  • Alcyane Consulting - Ingénieur d'Affaires

    2009 - 2012 SSII orientée dans les environnements de production applicative et Infrastructure en milieu bancaire
    Ingénieur d’affaires en charge du groupe BNP Paribas
    Recrutement de 14 personnes pour la période Sept 09/Sept 10
    Réalisation : 80 % de réalisation de l’objectif global fixé par la direction commerciale
    CA environ 1,4M €/ an
    Recrutement pour la période de Sept 10 en cours de 18 personnes
    Commercialisation de prestations en régie (A.T) à forte valeur ajoutée autour de 2 offres :
    Le pôle applicatif, mise en place de consultant intervenant sur toutes les phases de vie d’un projet ;
    o Analyse des besoins,
    o Rédaction de cahiers des charges,
    o Architecture applicative,
    o Développement,
    o Test et recette,
    o Intégration,
    o Mise en production,
    o Support, Maintenance
    Sur les technologies suivantes
    Développement :
    C#, VB.net, ASP.net
    Java J2EE, struts, hibernate, eclipse, spring, Java Swing.
    C/C++, MFC, VB, Power Builder, Delphi
    XML, XSL, HTML, Python, PHP, SQL, PL/SQL, Forms,

    Le pôle Infrastructures, mise en place de consultant intervenant sur les phases suivantes d’un projet ;
    o Architecture
    o Migration
    o Déploiement
    o Exploitation
    o Support, Maintenance
    Sur les environnements techniques suivants ;
    Systèmes :
    Microsoft Windows, Active directory, Unix (Aix, Solaris, HP UX), Linux ( Mandrake, Redhat, Debian ,etc…)
    Base de données :
    Oracle, SQL Server, Sybase, MySQL
    Messagerie :
    Lotus Notes, exchange
    Réseaux:
    Architecture LAN, WAN, routage et qualité de service IP
    Stockage :
    SAN, NAS, Datawarehouse, Datamarts
    Base de données :
    Oracle, SQL Server, Sybase, MySQL
  • NSO - Ingénieur Commercial

    2005 - 2009 Depuis Septembre 2005 NSO Network Solutions Issy Les Moulineaux
    SSII spécialisé dans les environnements de production et d’infrastructure.
    Ingénieur d’affaires grand compte secteur Banque /Assurance
    Activités relations clients :
    · Assurer le suivi et le développement de l’activité Finance de marchés.
    · Développement de la relation client
    · Pricing des candidats
    · Relation avec les achats :
    · dossiers de référencement,
    · négociation des contrats
    · Suivi des consultants :
    · Suivi de mission,
    · augmentation de salaire,
    · gestion de carrière.
    Activités de recrutement :
    · Prise en charge de l’ensemble des processus de recrutement
    · Recherche de CV, Sélection de CV, Pré-entretien téléphonique, Entretien face to face
    · Validation des compétences techniques et fonctionnelles des candidats
  • Streamcore - Account Manager

    Puteaux 2002 - 2005
  • Computer Associates - Account Manager

    Puteaux 1997 - 2001
  • INSYWEB SSII - Ingénieur Commercial

    Paris 1994 - 1996 SSII spécialisé dans le domaine système & réseau
    Ingénieur d’affaires grand compte
    Vente de prestations intellectuelles en assistance technique.
    Prospection et développement de l’activité commerciale dans le secteur IDF
    Assurer le suivi des collaborateurs en mission et participer aux nouveaux recrutements,
    Assurer le suivi des affaires en cours.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :