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Alexandra BLOUIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Immobilier

Entreprises

  • Santa Fe Relocation - Senior Global Mobility Consultant

    2017 - maintenant Senior Global Mobility Consultant
  • CARTUS - International Assignment Consultant

    Paris 2011 - maintenant
  • WYNSTOWN - Responsable négociations et conseils en immobilier

    2010 - 2011 Démarchage et négociations avec les propriétaires (mandats de location ou de gestion)
    Mise en location des biens immobiliers (rédaction d'annonces, recherche de loctaires)
    Présentations des biens aux locataires et négociation
    Coordination et suivi administratif des dossiers
    Gestion du porte-feuille clients

    - 25 biens immobiliers mis en location
    - Objectif 2010 dépassé de 11 %
  • INPAT - Société de relocation - Paris - International mobility advisor

    2009 - 2010 Conseils et services aux "impatriés" venant s'installer en France
    Accompagnement des expatriés en France pour leur recherche de logements, scolarité, etc.
    Coordination des missions avec les DRH (budgets, formalités avec les agences immobilières)
    Suivi administratif des missions d'installation (montage des dossiers mobilipass, locapass, etc.)
    En contact avec les DRH, agences immobilières, administrations, banques, assureurs

    60 missions gérées
    8 nationalités traitées
    98 % de satisfaction
  • Breteuil Immobilier - Négociatrice de biens immobiliers haut de gamme

    PARIS 16 2008 - 2009 - Accroissement du portefeuille : prospection, estimation et obtention de mandat
    - Fichier client accru de 50%
    - Vente de biens : recherche d’acheteurs, négociation et transaction

    5 appartements apportés à la vente, 3 appartements vendus
  • Paper Lound Ltd - Londres (UK) - Chargée de relations clients puis Responsable du support commercial

    2004 - 2008 Collecte de déchets de bureau recyclables

    Relations clients
    - Réception et traitement des commandes
    - Information et assistance en ligne
    - Organisation de la réception annuelle de la société

    Support commercial
    - Appui technique à l’équipe de vente
    - Consolidation de la relation contractuelle avec les nouveaux clients
    - Promotion et vente de services ou d’avenants
    - Chiffrage et proposition des offres

    3 000 nouveaux clients, 20 000 appels téléphoniques, doublement du CA à 5 M€

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Réseau

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