Alexandra BRINDEJONC

En résumé

Entreprises

• Arval - BNP Paribas Group - Chargée de Recouvrement en CDI

  Rueil-Malmaison 2016 - maintenant - Prendre en charge un portefeuille de clients : gestion téléphonique et relance par courrier et mail
  - Analyser les soldes des comptes et présenter des relevés fiables
  - Préparer des bordereaux comptables et des courriels pour affectation des paiements
  - Qualifier les impayés et proposer une solution, un plan de régularisation
  - Garantir la bonne circulation de l'information et préparer les dossiers à externaliser

• Arval - BNP Paribas Group - Chargée de Recouvrement, auxiliaire d'été

  Rueil-Malmaison 2016 - 2016 - Prendre en charge un portefeuille de clients : gestion téléphonique et relance par courrier et mail
  - Analyser les soldes des comptes et présenter des relevés fiables
  - Préparer des bordereaux comptables et des courriels pour affectation des paiements
  - Qualifier les impayés et proposer une solution, un plan de régularisation
  - Garantir la bonne circulation de l'information et préparer les dossiers à externaliser

• IKEA - Vendeuse

  Plaisir 2015 - 2016 - Accueillir et conseiller les clients
  - Vendre les produits
  - Remonter les réclamations des clients à la hiérarchie
  - Réaliser des questionnaires de satisfaction
  - Projet individuel étudiant d'augmentation du chiffre d'affaires des canapés convertibles

• McDonald's - Equipière polyvalente

  guyancourt 2015 - 2015 - Accueillir les clients
  - Installer et entretenir le lieu de vente
  - Prendre et préparer les commandes
  - Contrôler les produits périssables

• Leclerc Drive - Opératrice d'inventaire

  2015 - 2015 - Réaliser un inventaire

• Domaine de Trémelin - Serveuse

  2014 - 2014 - Accueillir les clients
  - Préparer la salle de restaurant
  - Servir les clients

• Crédit Mutuel de Bretagne - Chargée de phoning

  2014 - 2014 - Prendre des rendez-vous avec les clients par téléphone et tenir un agenda

• AOC transit - Opératrice de saisie

  2014 - 2014 - Prélever et analyser les échantillons
  - Accueillir les transporteurs
  - Faire de la saisie administrative

• Cocci-Market - Vendeuse

  2010 - 2010 - Mettre en rayon
  - Réapprovisionner
  - Faire du merchandising

Formations

• Lycée René Descartes BTS MUC

  Rennes 2014 - 2016 BTS Management des Unités Commerciales

• Lycée René Cassin

  Montfort Sur Meu 2013 - 2014 Baccalauréat Sciences et Technologie du Management et de la Gestion, option marketing

Réseau

• Carine MASSON

• Hélène MARTIN

• Linda BRINDEJONC

• Sabrina HERVE

• Sophie CORNÉE