Alexandre GUICHARD

Alexandre GUICHARD

Consultant, Altéis Groupe

Expertise test des SI, certifications ISTQB et REQB
 

En poste chez Altéis Groupe

Précédents : Oney Banque Accord, Mr Bricolage, I.FO.GE.CO, IFOGECO

 

Précédents : Université Rouen Haute Normandie, ENDS - Ecole Nationale De La Distribution Spécialisée, ESIG

 

    En résumé

    Les usages et les besoins des utilisateurs et des clients changent de plus en plus vite. Les entreprises et organisations doivent innover, inventer de nouvelles solutions sur des supports différents (PC, web, tablette, smartphone, monétique...) pour gagner des parts de marchés. Mon rôle est de mettre en oeuvre des stratégies nouvelles pour faire face à ces nouveaux enjeux : Se mettre en mouvement, mettre en place de nouvelles organisations et de nouveaux processus, faire évoluer ensemble toutes les strates d'une DSI et des directions métiers, former ses collaborateurs pour améliorer les compétences, promouvoir les bonnes pratiques du test, s'outiller... tout en négociant la qualité souhaité avec les coûts et les délais

Parcours

Responsable Pôle Recette fonctionnelle

Chez Oney Banque Accord

De novembre 2015 à avril 2016
Oney Banque Accord modernise sa vision et donne le Cap jusque 2020 pour « enrichir et simplifier l’expérience client ». Des nouveaux leviers de croissance ont été identifiés, le virage digital est accéléré, et l’offre monétique est élargi. La force d’Oney Banque Accord tient à la singularité et à ...
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Responsable d'un service Recette

Chez Mr Bricolage

De mai 2009 à octobre 2015
Responsable d’un service Recette comprenant une équipe de 3 personnes permanentes + des testeurs occasionnels internes et externes => Création d’un service recette avec constructions de livrables : Plan de test, stratégie de recette, scénarios de tests, fiches d'incident, compte rendu de recette, ...
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Responsable d'un Centre de Service

Chez Mr Bricolage

De mai 2009 à juin 2012
Responsable d’un Centre de service comprenant une hotline de 8 personnes => Fusion de 2 hotlines (Technique + Formation) => Organisation, Planification, Adaptation, Formation => Implémentation processus ITIL Gestion des incidents et Gestion des problèmes => Choix et mise en place ...
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Responsable Cellule informatique

Chez I.FO.GE.CO

De janvier 2007 à avril 2009
Gestion d’un plan de formation - Ingénierie pédagogique avec conception des formations (fiches de contenu, animations, évaluations formatives et sommatives, supports) - Formation des formateurs - Management - Planification des activités et déplacements ...
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Formateur

Chez I.FO.GE.CO

De janvier 1997 à décembre 2006
Conception de module de formation : - cycles bureautique, informatique, réceptionnaire - formations gestion des stocks, calculs commerciaux… Animation sur différents publics : - réceptionnaires, secrétaires, vendeurs, chefs d’entreprise… Evaluations : pré-stage, durant le stage et ...
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Concepteur multimédia

Chez IFOGECO

De juillet 1994 à décembre 1996
Conception d’un support multimédia : - mise en page du texte - numérisation et remodelage d’images - enregistrement de sons Mise en place d’un support de formation pour les stagiaires en magasin Suivi des formations multimédia (statistiques et analyses)
 

Université Rouen Haute Normandie, Mont Saint Aignan

DUFA - Diplome Universitaire de Formateur d'Adultes, Ingénierie de la formation

De septembre 1995 à juin 1996
Sociologie, Psychologie, Pédagogie, Conduite de groupe, Statistiques
 

ESIG, Orleans

BTS Action commerciale, ESIG

De septembre 1989 à juin 1991
Ecole Superieur d'Informatique de commerce et de Gestion - Vente, prospection, sondage, analyse de marché
 

Compétences

 
  • CFTL / ISTQB®
  • Gestion de processus de test
  • Ingénierie des exigences REQB
  • ITIL
  • Leadership et communication
  • Qualité logiciel
  • Test manager
  • Tests d'acceptation
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées