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Alexandre MAI

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Passionné par le digital et le web-marketing, mon travail est constamment tourné vers la bonne compréhension des besoins des clients finaux. Force de proposition, je suis animé par la volonté d’apporter de la valeur au travers : d’une bonne écoute et analyse des besoins en amont, d’une coordination et d’ un suivi projet flexible et enfin de garantir une évaluation de la satisfaction client.

Mes compétences :
Social media
Gestion de projet
Wordpress
Gestion de la relation client
Négociation commerciale
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
SEO
Google Adwords
Search
Stratégie digitale
Microsoft Office
Google analytics
E-commerce
Prestashop
Adobe InDesign
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Cnm Santé Entreprises - Assistant Marketing Digital

    Paris 2018 - maintenant Marketing digital/ Communication Digital
    o Refonte du site CNM santé ( Création d'une nouvelles arborescence/ Stratégie UX, visuels, contenu des pages)
    o Proposer et chiffrer un plan marketing digital pluriannuel s’intégrant dans le cadre du plan marketing global
    o Participer à la définition des évolutions fonctionnelles et à l’amélioration du référencement des sites (netliking, SEO,SEA)
    o Gestion de la relation opérationnelle avec les SSII sur les évolutions de fonctionnalités des Agences en ligne participer à la recette
    o Développer et suivre les actions de la mutuelle sur les réseaux sociaux
    o Suivre l’efficacité des campagnes de communication

    Marketing produit :
    o Participer à la conception des produits et à l’évolution des produits existants en alimentant la réflexion
    o Mener des études statistiques sur des données issues du système d’information de la mutuelle
    o Réaliser des benchmark, étude de concurrence, étude produits et tarifs
    o Plus exceptionnellement, proposer et réaliser des études nécessitant la collecte de données primaires (ex : baromètre de satisfaction)

  • Econocom - Chargé Marketing Opérationnel

    Puteaux 2015 - 2017 Responsable Supports Marketing:
    o Création et test des nouvelles offres Digitales (.ppt, .doc, .xls...)
    o Conception de Visuels, Infographies transposables dans différents contextes (Photoshop, Illustrator, Indesign)

    Responsable Études &Méthodes:
    o Réalisation d’études de faisabilité (Réalité Augmentée/Virtuelle)
    o Mise en place d’outils marketing permettant la détection d’opportunités
    o Conception d’une méthodologie d’approche partenaire

  • S2b-net - Ingénieur Commercial

    2014 - 2015 o Développement de supports de communication s’intégrant dans une stratégie
    d’inbound marketing
    o Suivi des taux de conversion et mise en place d’actions commerciales
    o Redéfinition de l’orientation du site web
    o Prospection téléphonique/Terrain

  • CALESTOR-PERIWAY - CHARGE DE COMPTE

    2012 - 2013 o Relation client BtoB
    o Accompagnement et conseil dans la phase de contractualisation
    o Développement du portefeuille client
    o Mise en place d’une stratégie emailing
    o Prospection Téléphonique/Terrain

  • Bristol-Myers Squibb - CONSEILLER CLIENTÈLE CHEZ USPA CONSEIL

    Rueil-Malmaison cedex 2011 - 2012 o Gestion des commandes clients BtoB
    o Suivi et traitement des réclamations clients
    o Gestion des litiges

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