Menu

Ali YUCEL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Lotus Notes/Domino
Active Directory
Microsoft Windows 2008 Server
Linux
Microsoft Exchange
ARCserve
SCCM
VMware ESX
VPN
Centreon et Nagios
Citrix XenApp

Entreprises

  • Synergie - Technicien Système et Réseaux

    Paris 2016 - maintenant * Technicien Niveau 2 et 3 (poste de travail, messagerie, imprimantes, sécurité) ;
    * Installation et déploiement de matériels informatiques: PC Fixe, Tablette PC, Imprimante, Smartphone
    * Gestion des Serveur (VmWare): d'impression, Applicatif, AD, DHCP, DNS, DATA, SCCM,
    * WAN/LAN/VPN
    * SCCM: Définition et provisionnement des socles serveur et poste de travail (Master)
    * Antivirus: Mise à jour Définition, exception
    * Gestion des sauvegardes journalière avec ArcServe D2D, puis UDP (Gestion, Supervision, Sauvegarde, Archivage et Restauration)
    * Citrix (Bureau distant, Application publiée,...) ;
    * Gestion de la messagerie Exchange (Création boite mail, Boite partagé, Alias, ...) ;
    * Gestion du parc informatique (GLPI)
    * Mise en place de Pilote Microsoft Teams (Création triptyque, création équipe,..)
    * Nagstamon : Supervision serveur
  • DCS EASYWARE - Technicien Support et Réseau

    Lyon 2014 - 2016 DCS Easyware (Client Synergie Intérim)

    * Technicien N2 (poste de travail, messagerie, imprimantes, sécurité) ;
    * Assistance Utilisateurs distant (Teamviewer, Outils XenApp) ;
    * Installation et déploiement de matériels informatiques
    - PC Fixe, Tablette PC, Imprimante, Smartphone
    * Migration Messagerie Lotus vers Outlook Web App (Office 365)
    * Gestion des serveurs d'impression, Serveur Application, AD, Data
    * Gestion des sauvegardes ArcServe D2D (supervision, sauvegarde, restauration)
    * Citrix (Bureau, application publiée, ...) ;
    * Gestion de la messagerie Exchange (création boite mail, boite partagé,...) ;
    * Gestion du parc informatique
    * Nagios (Nagstamon : Supervision serveur)
  • Gfi-Informatique - Technicien Helpdesk

    2014 - 2014 Gfi-Informatique (Mission Intérim Expectra)
    * Accueil téléphonique et mails des utilisateurs (Helpdesk N1)
    * Enregistrement et qualification des incidents avec ASSYST (Analyses, Résolution,
    Reporting, Escalade N2...)
    * Windows Serveur 2003, 2012, Active Directory (Redéfinition mot de passe utilisateur,
    déverrouillage compte,...)
    * Configuration Software (JIRA pour les gestions de projet, SYGES, TALENTSOFT,
    Application CRA, D.A, Outlook, SharePoint...)
    * MS Office 2013 (Word, Excel, Outlook, Lync) , MS office 2010, 2007 ;
    * Outlook Web Acces « Office 365 » (Réinitialisation mot de passe, Changement de licence
    (Exchange, POP/SMTP))
    * Supervisons des sites avec NAGIOS
  • 3S informatique Pour IBM Chez Rexel - Technicien Support aux Utilisateurs

    Paris 2011 - 2013 3S-Informatique pour IBM (Client REXEL France, Fin mission le 30 septembre 2013)
    * Technicien N2 (poste de travail, messagerie, imprimantes, sécurité)
    * Assistance aux utilisateurs (prise de main à distance)
    * Prise en charge d'incidents avec GLPI (Analyses, Résolution, Reporting, Escalade N3)
    * Installation et déploiement des postes informatiques (matériel, imprimante et logiciels)
    o Récupération et mise en place des données
    o Configuration messagerie (carnet d'adresse, messagerie Exchange ou Internet,
    Mail)
    o Configuration d'imprimante réseau (Adresse IP, masque, Passerelle)
    o Active Diectory (Placement dans l'OU, Nom PC, Redéfinition mot de passe,
    déverrouillage Compte ordinateur ou utilisateur)
    o SCCM (Master Windows XP et 7, Logiciel à déployer par réseau)
    * Gestion de parc informatique (Spare, Neuf, Mouvement PC)
    * Configuration software (Microsoft office, AS400, internet Explorer, OpenOffice)
    * Gestion du serveur de donnée et du serveur d'impression
  • Osiatis - Technicien Support

    2011 - 2011 * Installation et déploiement des postes informatiques (matériel, imprimante et logiciels) ;
    * Assistance utilisateurs, hotline ;
    * Gestion des incidents, interventions sur site ;
    * Conseil dans l'utilisation des programmes ;
    * Configuration et installation de Lotus Notes.
  • Adecco - Technicien de proximité

    Villeurbanne 2011 - 2011 TAN
    * Installation et déploiement des postes informatiques (matériel, imprimante et logiciels) ;
    * Assistance utilisateurs, hotline ;
    * Gestion des incidents, interventions sur site ;
    * Conseil dans l'utilisation des programmes,
  • SPIE infoservices - Technicien de déploiement

    2011 - 2011 SPIE INFOSERVICES (clients AIRBUS et AEROLIA) (Mission Intérim Manpower)

    * Masterisation de postes informatiques (Windows 7, XP Office 2007) ;
    * Migration Lotus Notes 6.5 à 8.5 et configuration ;
    * Récupération et sauvegarde des données ;
    * Configuration des sauvegardes automatiques sur serveur ;
    * Prise en main auprès des utilisateurs ;
    * Gestion du parc informatique ;
    * Résolution d'incidents (utilisation du logiciel MAGIC) ;
    * Support utilisateurs sur site (5000 PC)

    Technicien en informatique 6 semaines en 2008
    PENTASONIC (Stage en entreprise)

    * Intégration informatique
    * Maintenance informatique ;
    * Mastérisation de postes informatiques (installation de matériels et logiciels) ;
    * Câblages réseau.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :