Amandine BERTAUD

En résumé

Entreprises

• Eliophot - Chargée de communication digitale

  2016 - maintenant * Participation à la stratégie de communication de l'agence & à sa mise en oeuvre opérationnelle
  * Community Management & contenu editorial
  * Audit, conseils, présentation de recommandations prospects
  * Gestion & animations (site internet, articles, réseaux sociaux...)
  * Campagnes d'emailing
  * Social Selling & automation
  * Gestion de différents projets SEO
  * Organisation complète d'un salon & partenariats
  * Encadrement de stagiaires
  * Création de contenu & animation de comptes sur les réseaux sociaux - B to C et B to B
  * Recherche & collecte d'informations
  * Audit, conseils, présentation de recommandations & définition de la stratégie
  * Surveillance e-reputation & modération
  * Reporting semestriel & analyse
  * Gestion des campagnes publicitaires
  * Définition de nouvelles offres commerciales
  * Organisation d'événements & d'animations corporate

• Panier des sens - Chef de produits

  2013 - 2015 * Développement complet de gammes de produits et suivi quotidien des existants, gestion et rédaction des supports de communication (catalogue des nouveautés, argumentaires de vente, books produits), participation aux opérations commerciales
  * Sourcing fournisseurs, mise à jour nomenclatures-produits, élaboration de dossiers réglementaires
  
  

• Aromatech - Chargée de communication & marketing

  Château-du-Loir 2013 - 2013 * Communication
  - Externe (supports corporate, administration du site internet, animation des réseaux sociaux, relations presse : rédaction et communiqués de presse)
  - Interne (livret d'accueil, enquêtes satisfaction filiales, bulletins d'information, gestion de l'intranet, rédaction d'articles)
  * Organisation complète de salons professionnels et d’événements (invitations, sponsors, dotations, logistique, accueil, presse)
  * Présentations marketing suite aux briefs clients, élaboration de supports pro-actifs en lien avec la force de vente

• Groupe Thalgo - Chargée de marketing & communication

  2010 - 2012 * Pilotage de la nouvelle identité de la marque (charte graphique, univers coloriels, développement créatif, gestion des produits en fin de vie)
  * Relancement d'une gamme de produits (analyse du marché, études des coûts de revient et des marges, réalisation d’une campagne de communication transversale, suivi des ventes et des évolutions des produits, revue de presse)
  * Briefs et développement des outils d'aide à la vente (présentoirs, panneaux vitrines, brochures)
  * Organisation d'un salon (gestion de la logistique, accueil prospects et clients, bilan)
  

• Laboratoire RIVADIS - Assistante marketing

  LOUZY 2009 - 2009 * Gestion du plan marketing promotionnel
  - Suivi des échanges avec les fournisseurs de cadeaux de fidélisation clientes (consultations en fonction d'un brief précis, prototypes, commandes)
  - Développement opérationnel de différentes campagnes de mailings
  - Extension d'outils de communication (catalogue "points privilèges") & organisation d'événements (journée "cliente VIP" suite à un jeu concours)
  * Analyse de l'impact des opérations, reportings mensuels des commandes en fonction des profils clients
  

• Caisse Régionale Crédit Agricole Atlantique-Vendée, Service Qualité Relations Clients, Nantes (44) - Assistante marketing relationnel

  2008 - 2008 * Etude des profils et suivi de la relation des clients réclamants de 2007
  * Etude de satisfaction des clients en général (analyse comparative, proposition d’un suivi post-réclamation)
  * Suivi de tableaux de bord

Formations

• Université Angers

  Angers 2008 - 2010 Master 2 de gestion spécialisé en marketing
  
  Gestion de produits, marketing direct, communication, management interculturel, études de marché, comportement du consommateur, stratégie des entreprises, droit commercial
  

• IUT De Nantes

  Nantes 2007 - 2008 Licence professionnelle Management de la relation client (CRM)
  
  Echange Erasmus à Swansea (Pays de Galles)

Réseau

• Adèle BERNARD

• Alexandra SERBAN

• Dorothée DENNEL

• Elodie BILLOT

• Emilie GUARNE

• Jacqueline COEUR

• Laurence LOPEZ

• Léo BOZZANI

• Thibaud CHALMIN

• Thierry CLEMENT