Amandine Sada

Amandine Sada

Chargé d'insertion / Formatrice, APIJ
 

En poste chez APIJ

Précédents : UPROMI, La voix des jeunes, CFP des Lacs de l'Essonne, Centre de rééducation professionnelle et sociale Suzanne Masson, Natixis, Service Plateforme Monétique, Relite Network, FJM Publication, Directique, Convergys, Teleperformance, Indépendante

 

Précédents : Alliance Française De Paris - CNED, Université Paris 7 Denis Diderot, Université Paris IV Sorbonne, Université Paris 4 Paris Sorbonne, Lycée Alain Colas, Conservatoire National De Musique Et De Danse, Conservatoire National De Musique Du Raincy

Parcours

 

Chargé d'insertion / Formatrice

Chez APIJ

De juin 2016 à aujourd'hui
 

Formatrice insertion professionnelle

Chez UPROMI

De décembre 2015 à avril 2016
 

Formatrice ASL / FLE

Chez La voix des jeunes

De août 2014 à juin 2015
 

Formatrice CRCD

Chez CFP des Lacs de l'Essonne

De mai 2014 à juin 2014
Formation CRCD - POE Préparatoire au métier et à son environnement Gestion de la relation client à distance en réception -La structure d'un appel - Savoir communiquer par téléphone, prendre en charge un appel client, écouter, reformuler, comprendre, trouver des solutions, dire non. - La ...
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Alliance Française De Paris - CNED, Paris

FLE, DAEFLE : enseignement du français langue étrangère

De juillet 2013 à avril 2014
Préparation du Diplôme d'Aptitude à l'Enseignement du Français Langue Etrangère
 

Formatrice Monétique

Chez Centre de rééducation professionnelle et sociale Suzanne Masson

De novembre 2013 à décembre 2013
Formatrice à la Maintenance de TPE Animation du programme de formation Accompagnement, suivi, et évaluation des stagiaires Maintenance des TPE La relation client en face à face et par téléphone
 

Formatrice

Chez CFP des Lacs de l'Essonne

De avril 2012 à juin 2013
Formatrice à la Maintenance de TPE/TPV Animation du programme de formation Accompagnement, suivi, et évaluation des stagiaires Maintenance des TPE La relation client en face à face et par téléphone Formatrice Technique de Recherche d'Emploi Simulation d'entretiens d'embauche Mise à jour des ...
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Technicienne Monétique

Chez Natixis

De novembre 2011 à mars 2012
Réception d'appels commerçants Aide à l'utilisation de TPE Dépannage par téléphone Téléchargement et initialisation d'applications Gestion Back office
 

Assistante administrative

Chez Relite Network

De novembre 2005 à décembre 2009
 

Pigiste

Chez FJM Publication

De janvier 2005 à octobre 2005
Tests de jeux vidéos sur différentes plateformes et rédaction d'articles de presses. Mise à jour de la bible des Tips
 

Audit réseau

Chez Directique

De juin 2004 à septembre 2004
Test des réseaux de téléphonie mobile SFR, Orange, Bouygues dans toute la France.
 

Télévendeuse, Orange

Chez Convergys

De août 2002 à janvier 2003
Emission d'appels Vente d'options et forfaits
 

Conseillère Relation Clientèle à Distance, Orange

Chez Teleperformance

De mars 2000 à août 2002
Réception d'appels clients Gestion de dossiers clients Aide à l'utilisation téléphones mobiles Modifications des forfaits et options du clients Fidélisation
 

Professeur Particulier de Piano

Chez Indépendante

De septembre 1999 à juin 2001

Compétences

 
  • Formation
  • Formatrice
  • Formatrice Bureautique
  • Formatrice monétique
  • Formatrice remise à niveau
  • Formatrice Technique de Recherches d'emplois

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Généalogie