Ambre NAUDÉ

En résumé

Entreprises

• Probikeshop - Intégrateur web en freelance

  Chaponnay 2019 - 2019 Refonte du site internet.
  Intégration en HTML5 CSS3 et Foundation pour la mise en page.
  Mission de 3 mois sur site

• La Villa Souleïado - Développeur web front-end

  2019 - 2019 Création du site internet.
  Intégration en HTML 5 CSS3 et Bootstrap.
  Animations avec Javascript et gestion d'un formulaire avec PHP.

• Infogène - Développeur web

  Neuilly-sur-Seine 2018 - 2019 Création d'une application web interne afin d'enregistrer la présence des collaborateurs.
  - Création d'utilisateurs
  - Modification de profil
  - Affichage d'un présentiel par utilisateur sur 10 jours ouvrés
  - Affichage du présentiel de tous les utilisateurs
  - Création d'un historique de présence
  - Exportations XLS et PDF
  
  Pour cette création, utilisation d'Angular 7, de Node.js pour le back et de MsSql pour la base données.
  
  Intégration pour la refonte du site du groupe.
  
  Pour cette production, utilisation de HTML et de CSS ainsi que de Bootstrap.
  

• Hôtel B&B à Disneyland Paris - Agent de réservation

  2016 - 2018 Agent de Réservation Groupes Loisirs

• Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel - Agent de Réservation Groupe Business et Loisirs

  2012 - 2016 Gestion de dossiers groupes loisirs et MICE pour l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel
  - visite de l'hôtel
  - envoi de propositions tarifaires
  - création de dossiers
  - proposition de services additionnels (restauration, service bagagistes, etc.)
  - relance des acomptes et des signatures de contrats
  - montage des dossiers
  
  Vérification de réservations
  - vérification des groupes
  - vérification des réservations individuelles
  
  Gestion des réservations des équipages
  - saisies des schedules
  - saisie des rooming lists
  - instructions de facture
  
  Relation clientèle par téléphone, fax et email
  - modifications et annulations
  - conciergerie
  - paiement (envoi des autorisations de débit et des factures pro forma)
  - surclassement
  - demande d'accueil VIP

• Hilton - Agent de Réservation

  Puteaux 2011 - 2012 Service Réservation interne à l'hôtel.
  Prise de réservations des équipages, ds wholesalers, des tarifs corpos, etc.
  Travail sur logiciel OnQ PM et R&I.
  Vérifications des réservations (paiements, etc.)
  Réponse aux appels téléphoniques et aux emails en français et en anglais.

• Gauthier Soho - Réceptionniste et Assistante Office Manager

  2010 - 2011 Réceptionniste, prise de réservations au téléphone et sur Internet, conception des menus, aide au service marketing (newsletters), prise en charge des factures fournisseurs, aide à l’organisation des salles privées pour évènements, etc.

• Louis Pion - Conseillère Clientèle

  2008 - 2008 Accueil, Vente, Gestion de la caisse, Service Après-Vente, etc.

• Disneyland Paris - Agent de réservation

  Chessy 2008 - 2010 Agent de réservation en Centrale de Réservation marché Fance et Benelux:
  
  - Force de vente (réservations prises par téléphone, fax et emails.)
  
  - Relation clientèle (service après-vente)
  
  - Service Transport Production (disponibilités avions, trains et ferry, creation et émission de billets et envoie)

• LCL - Conseillère clientèle guichet

  Villejuif 2006 - 2007 Durant chaque vacances scolaires
  Guichet d’accueil : Retraits, versements, virements, remises de chèques, etc.

Formations

• 3W Academy

  Paris 2018 - 2018 Le programme de formation couvre les 5 technologies web les plus utilisées sur le web : HTML, CSS, JavaScript, PHP, SQL

• Université Paris Est Marne La Vallée (Marne La Vallee)

  Marne La Vallee 2011 - 2012 Licence professionnelle Tourisme NTIC

• UTEC

  Emerainville 2010 - 2011 Projet Eurostart Leonardo de Vinci
  
  Stage de 6 mois fait à Londres
  
  Projet Eurostart Leonardo de Vinci

• UTEC Marne La Vallée

  Emerainville 2008 - 2010 Bts VPT
  
  BTS Ventes et Productions Touristiques

• Lycée Paul Langevin

  Martigues 2004 - 2007 Bac Stg Mercatique

Réseau

• Charlotte ORLIAC

• Fabrice PAUMIER

• Julie MONTAY

• Karim FRAOUA

• Laura MATVEIEFF

• Léa TITOUT

• Malou COMINOTTO

• Sébastien BECK