Mes compétences :
COMMERCE
Commerce international
Export
International
Entreprises
Becton Dickinson
- Chargée de relation clients
Le Pont de Claix2018 - maintenant
EDEN PARK
- Coordinatrice Export
2017 - 2017Enregistrement des commandes, proposition et suivi des stocks
Organisation des expéditions, gestion des modalités d'expédition internationales et de la documentation
Gestion des retours / litiges
Coordination des ouvertures boutiques
Suivi comptable et facturation, Suivi des rapports de CA
Coordination avec les agences RP
Organisation du salon TFWA Cannes
Réponses aux questions diverses des clients
L'Oréal
- Responsable de Secteur en Pharmacies et Parapharmacies
PARIS2016 - 2017Suivi de la relation clients, Prise des commandes
Présentation des produits, des nouveautés
Mise en avant des produits sur le point de vente, Aide pour le merchandising
Prospection
Hermès
- Assistante Commerciale et Transit
Paris2015 - 2016Suivi de la relation avec les points de vente
Suivi des ventes, analyse des résultats par rapport aux objectifs
Prise et suivi des commandes, expédition de la marchandise
Organisation du transport, application des frais de port, facturation
Elaboration des certificats d’origine des produits
Spartoo.com
- Assistante Achats
Grenoble2015 - 2015Prospection de fournisseurs
Sélection des produits
Envoi des fichiers de commandes, suivi des commandes
Suivi de la mise en ligne, relation avec le studio photo pour
Suivi des ventes, analyses des produits « top & flop »
Suivi de la relation avec les fournisseurs
IKKS
- Assistante développement export
SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES2014 - 2015Suivi et gestion des ventes export via les agents à l’étranger, ou en direct au sein du
showroom de Paris
Etudes de marché, Benchmarks prix, Prospection (agents, distributeurs, partenaires
logistique, PR)
Négociations (agents, partenaires online, grands magasins)
Mise en place d’un développement sur de nouveaux pays avec élaboration de business
plan en lien avec le service contrôle de gestion
Développement en collaboration avec le service communication d’un outil commercial de
présentation de la marque pour l’export
Schneider Electric
- Stagiaire service achat
Rueil Malmaison2013 - 2013Etude marketing achat sur les prestations de formations professionnelles (Blended learning, Serious game…)
veille technologique sur le marché mondial
analyse des besoins au sein de l’entreprise
sourcing des principaux fournisseurs du marché, organisation de RDV physiques et téléphoniques
Elaboration de questionnaires satisfaction
Participation aux réunions, formation à l’utilisation des logiciels achat
Banque Populaire des Alpes
- Attachée commerciale
Savigny-le-Temple2012 - 2012Accueil physique et téléphonique des clients, prise de RDV
Utilisation de l’intranet
Recherche des besoins, présentation des offres
Opérations bancaires courantes
