Paris
Manager les hommes, Adapter les organisations, Mettre en œuvre -- > Améliorer la Rentabilité et la Satisfaction Client
COMPETENCES SPECIFIQUES
• Définition des stratégies IT en collaboration avec les directions fonctionnelles du siège français, des filiales et dans le respect des recommandations du Corporate : Performance et stabilité des systèmes, Gestion de portfolio projets/études, Amélioration du Support Help Desk, Gestion de l’exploitation.
• Organisation des systèmes d’information. Equipes, process, urbanisation, gestion des risques (SLA, DRP, CNIL, …)
• Ressources humaines. Management et motivation d’équipes, de 80 ETP en IT (6 nationalités) à 850 en centre de service.
• Pilotage. Budget, élaboration des business cases et suivi des ROI, capacity planning, gestion des KPI ...
• Gestion des fournisseurs. Appels d’offres, élaboration des contrats, contrôle des prestataires proches ou offshorés
Mes compétences :
Esprit d'équipe
Rigueur
Management IT dans un contexte multi-acteurs
Capacité à déléguer
