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Angela REIGNIER

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Mes compétences :
Accueil
Sens du relationnel
Dynamisme
Rigueur
Travail en équipe
Force de proposition

Entreprises

  • Regus - Responsable opérationnel de centre d'affaires

    Paris 2014 - maintenant Work your Way
    Regus est le leader mondial dans la location de bureaux équipés et d'espaces de travail flexible.

    • Responsable de la satisfaction client et de la rétention, traitement du NPS (indice de satisfaction clients)
    • Gestion du back office : facturation clients et recouvrement, renouvellement et administration des contrats clients, inventaires, reporting, etc...
    • Contrôle de la qualité du centre et du respect des standards
    • Coordination de l’équipe
    • Identification des opportunités de développement commercial et vente de services

  • NH Hotels - Réceptionniste

    2013 - 2014 Hôtel d'aéroport 4 étoiles - 200 chambres

    - Accueil et fidélisation clients
    - Gestion de lay-over résultant de retard ou annulation de vols
    - Facturation et relance de paiement
    - Gestion de plainte

  • La pomme de pin - Réceptionniste saisonnier

    2012 - 2013 Hôtel 4 étoiles sur les pistes de Courchevel 1850 - 50 chambres

  • NH Hotels - Réceptionniste

    2011 - 2012 Bruxelles - BELGIQUE

    Hôtel en centre ville - 150 chambres

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