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Mahitsison FRANCOIS

ANTANANARIVO

En résumé

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Mes compétences :
Relations clients
Administratif
Communication
Comptabilité générale
Animation d'équipe
Gestion des ressources humaines
Management opérationnel
Gestion administrative
Organisation du travail

Entreprises

  • TRINET MADAGASCACAR - Directeur opérationnel d'activité

    2019 - maintenant
  • Offshore - Responsable projet BPO/DATA

    Antananarivo 2018 - 2019 Management d’une équipe de chef de projet, coordination d’activité de mise en oeuvre, gestion de projets, relation client, reporting, veuille
  • Groupe Be-clereays Ocean Indien - Manager de département production BPO (gestion de tiers payant)

    2011 - 2018 - Pilotage et organisation des activités BPO (gestion de tiers payant; gestion des réclamations et remboursements des factures de soins)
    - Management d'une équipe composée de 5 managers de plateau, et d'une vingtaine de chefs d'équipe
    - Pilotage de la gestion administrative et ressources humaines du département
    - Pilotage du processus SMQ
    - Interface communication (donneur d'ordre, direction, équipe production)
  • Agence Feed-back - Superviseur d'animation commerciale

    2010 - 2010 Coaching d'une dizaine d'animateur et hôtesse, Administration, logistique, recrutement, formation, animation sur terrain, reporting,
  • Ambassade de France à Antananarivo - Chargé de mission sectorielle

    2010 - 2010 Organisation du pavillon français à l'occasion de la foire internationale de Madagascar (logistique, adminsitratif, commerciale)
  • COGITATE - Commercial web

    2009 - 2009 Prospection clientèle, étude et établissement de devis, assistance de direction, modération en ligne, recrutement, assistance comptable, gestion d'une équipe de modératrice
  • Vakona Forest Logde - Attaché de direction

    2008 - 2009 Assistance au gérant, achat, recouvrement, prospection fournisseur, gestion de la paie, recrutement
  • Telma Madagascar DTS MOOV - Gestionnaire crédit client

    2007 - 2008 Suivi recouvrement, descente sur terrain, reporting, relance client, prospection téléphonique
  • SOARANO - Chargé administratif et comptable

    2007 - 2007 Saisie des opérations comptables courantes, gestion des tâches administratives

Formations

  • ESCAME (Tana)

    Tana 2005 - 2006 COMPTABILITE ,ADMINISTRATION ET MANAGEMENT D'ENTREPRISE

Réseau

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