Angélique HUET

En résumé

Entreprises

• ioocx, filiale du Groupe Nextedia - Marketing Scientist

  2018 - maintenant Marketing Scientist :
  - Prise en main rapide d'outils de routage emailing (Salesforce Marketing Cloud)
  - Audit de l’écosystème Digital et conseils sur la collecte, le ciblage (suivant la delivrabilité) et le plan d'animation
  - Accompagnement dans la conception de parcours clients cross-canal
  - Paramétrage et routage des campagnes marketing pour différents clients (Luxe, Retail, Bancaire, Édition)
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles
  
  Intégratrice HTML/CSS :
  - Intégration en responsive d'emails
  
  Formatrice :
  - Formation pour l’intégration des modèles en HTML/CSS responsive
  - Formation sur les outils Dartagnan et Litmus
  - Formation utilisateur Adobe Campaign
  - Formation administrateur et utilisateur IBM Watson Campaign Automation

• Nextedia - Consultante CRM

  Boulogne-Billancourt 2015 - 2018 Consultante CRM/Gestionnaire de campagnes emailing :
  - Prise en main rapide d'outils de routage emailing (IBM Watson Campaign Automation, Adobe Campaign)
  - Paramétrage et routage des campagnes e-CRM et e-PRM pour différents clients (Télécommunications, Vente par correspondance, Automobile, Retail)
  - Optinisation des prospects lors du changement de marque d'un opérateur de télécommunications (18 % de la base précédente)
  - Aide à la mise en place des API WCA avec les équipes techniques des clients
  - Mise en place de scénarios automatisés en collaboration avec l'équipe Extended Services de MAPP pour un client spécialisé dans la vente à distance de produits culturels
  - Formation des équipes dans l’intégration des modèles en HTML/CSS responsive, pour la prise en main des outils Dartagnan et Litmus
  - Optimisation de la délivrabilité des campagnes et suivi des performances
  - Recommandation sur les innovations emailing pour la refonte de newsletters
  
  Intégrateur HTML/CSS :
  - Intégration de nouvelles pages web, en collaboration avec le Directeur Artistique
  - Intégration en responsive d'emails
  
  Webmaster :
  - Ajout de nouvelles pages éditoriales pour le site Groupe en collaboration avec l'équipe marketing/communication et la Direction
  - Adaptation des offres print pour le site web d'un fournisseur de gaz propane
  - Suivi et recettes de la migration d'un site web en PHP vers Wordpress
  - Optimisation SEO de site Wordpress avec le plugin Yoast SEO ainsi que de chaines Youtube
  
  Chef de projet web :
  Suivi des maintenances correctives et évolutions d'une plateforme de Suivi des offres commerciales d'un constructeur automobile
  - Suivi et mise à jour des plannings toutes les semaines
  - Rédaction de cahiers des charges fonctionnels et de cahiers de recettes pour les lots évolutifs
  - Gestion des priorisations des tickets JIRA avec le client
  - Validation des recettes sur l'environnement de préproduction
  - Suivi des mises en production des nouvelles fonctionnalités et résolutions de bug

• Editions Atlas - Webmaster

  Paris 2014 - 2015 Chef de projet web :
  Refonte de la plateforme digitale internationale (20 pays)
  - Participation aux workshops internet mensuels internationaux pour recueillir les besoins métiers
  - Collaboration avec les chefs de projets web internationaux
  - Spécifications des besoins recueillis auprès des 3 responsables Digital et CRM
  - Rédaction de 50 cahiers des charges fonctionnels nécessaires pour la migration de la plateforme internet France vers une plateforme internationale en lien avec les expressions spécifiées
  - Rédaction de cahiers de recettes
  - Suivi et mise à jour des plannings toutes les semaines
  - Gestion des priorisations des recettes
  - Validation des recettes sur les environnements de recette et de préproduction
  - Suivi des mises en production des nouvelles fonctionnalités et résolutions de bug réalisées toutes les semaines, 143 fiches validées pour 194 sujets
  - Livraison du premier pays, de la plateforme France et de sa boutique e-commerce dans les délais impartis
  
  Gestionnaire de campagnes emailing :
  - Participation à la mise en place du nouvel outil de routage
  - Prise en main de l'outil de routage en 3 semaines
  - Intégration des campagnes emailing sous Aprimo puis DMC
  - 150 tests d'emails (clients et prospects) par semestre
  - Optimisation de la délivrabilité des emails avec Litmus
  
  R&D Innovation :
  - Intégration des tests marketing sur le site (A/B testing, 10 tests par semestre)
  - Assurer le respect du calendrier de mise en ligne des offres et des différentes actions commerciales en lien avec le service des systèmes informatiques commerciaux.
  - Mise en ligne de 49 offres pour 41 nouveaux produits
  - Veiller à la mise en place des tags et différents outils de marquage pour le suivi des actions.
  
  Webmaster :
  - Gestion des réclamations clients liés à la plateforme Internet et au forum phpBB
  - Mise à jour des contenus de 2 mini-sites tous les mois
  - Mise à jour du contenu éditorial pour les 5 catégories du site toutes les 6 semaines
  - Aide à l'administration d'un forum phpBB

• Cyber Group Studios - Intégrateur du site

  2012 - 2012 - Réalisation de A à Z d'un site sur le dessin animé Zou avec pour cible les enfants
  - Réalisation d'un cahier des charges
  - Réalisation et validation de la maquette
  - Développement en HTML/CSS et jQuery
  - Mise en place de la page Facebook et de la chaîne Youtube

• Studio 007 - Intégrateur, webmaster et community manager

  2011 - 2011 - Réalisation de flyers pour les sites gérés par l'entreprise.
  - Mise en place de contenu existant sur la version Wordpress d'un site.
  - Gestion et amélioration du site SmOOOveTV
  - Promotion des vidéos réalisées par l'équipe sur les réseaux sociaux, tels que Twitter ou Facebook.

Formations

• IUT De Blois

  Blois 2011 - 2012 Licence professionnelle Activités et Techniques de Communication

• Edinburgh Napier University (Edimbourg)

  Edimbourg 2011 - 2012 BSc (Hons) Computing
  
  Gestion de projet, management, 3D, design.

• IUT De Blois SRC

  Blois 2009 - 2011 DUT Services et Réseaux de Communication
  
  Gestion de projet, management, développement web (HTML, CSS), programmation orientée objet (PHP, Java, ActionScript), InDesign, Photoshop.

Réseau

• Cévenne POLGE

• Emilie BOULET

• Fanny PARFUS

• Gwladys HULOT

• Jean-Philippe MESSINA

• Nabil AIT YAHIA