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Annabelle YON

TOULOUSE

En résumé

Motivée dans le travail que j'effectue. Je suis polyvalente dans le domaine de l'événementiel, plus particulièrement dans la communication, web, commercialisation, prospection, management d'équipe, facturation, organisation et une très bonne relation client.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowPoint
Dynamique
Relation clients
Prise d'initiatives
Souriante
Global Positioning System
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Gl-events Exhibitions - Assistante communication

    2018 - 2018 Chargée de la mise à jour de 4 sites internet, création de pages, mise à jour de données, relation avec les partenaires/exposants pour l’actualisation et/ou la création de pages web, utilisation de balises HTML. Création et envoi de newsletters, relations avec toutes les parties (exposants prestataires, collègues) pour la réalisation de news, mise en page de news. Envoi des newsletters via un logiciel professionnel. Modification de HTML via des logiciels, création de visuel.
  • Gl-events Exhibitions - Assistante communication

    2018 - 2018
    Chargée de la mise à jour de 4 sites internet, création de pages, mise à jour de données, relation avec les partenaires/exposants pour l’actualisation et/ou la création de pages web, utilisation de balises HTML. Création et envoi de newsletters, relations avec toutes les parties (exposants prestataires, collègues) pour la réalisation de news, mise en page de news. Envoi des newsletters via un logiciel professionnel. Modification de HTML via des logiciels, création de visuel.
  • Agen Expo Congres - Chargée de projet

    AGEN 2017 - 2017
    Prospection, entretien client (recherche des besoins/attentes), vente de prestations, négociation de tarifs auprès des prestataires, vente de prestations annexes, gestion des coûts/marges, gestion du budget client, utilisation de logiciel professionnel GPS, organisation avec l’équipe technique, préparation de l’évènement, accueil clients/participants. Réalisation de contrats, devis, factures, acomptes. Clôture du dossier et relances commerciales.
  • Agen Expo Congres - Chargée de projet

    AGEN 2017 - 2017
    Prospection, entretien client (recherche des besoins/attentes), vente de prestations, négociation de tarifs auprès des prestataires, vente de prestations annexes, gestion des coûts/marges, gestion du budget client, utilisation de logiciel professionnel GPS, organisation avec l’équipe technique, préparation de l’évènement, accueil clients/participants. Réalisation de contrats, devis, factures, acomptes. Clôture du dossier et relance scommerciales.
  • GL Events - Assistante des Opéations

    Brignais 2016 - 2017
    -- Salon Vins&Terroir, Salon du Chocolat, Salon des Artisans d’Arts, Salon de l’Habitat --
    Relation direct avec les exposants et fournisseurs, gestion des techniciens du parc des expositions (horaires, achats/commandes de matériels, organisation et planification du travail à venir..) sous la direction du directeur des opérations, commande auprès des fournisseurs (moquette, stands, mobilier etc..), gestion de documents administratifs et législatifs, conception (avec le graphite) de plans, vente et organisation de la logistique avec les exposants, réception de commandes.
    Lors de salon vérification du montage.
    Utilisation de logiciel professionnel EBMS. Gestion d’une équipe, de plannings.
  • GL Events - Assistante chef de projet

    Brignais 2016 - 2016
    -- Foire Internationale de Toulouse --
    Autonomie sur l’organisation de 2 animations en partenariat : Le « Village des Sports » et l’espace « Beauté & Bien-être » et de radio locales.
    Recherches de partenaires, organisation de stand (moquette, cloison, position, électricité etc..), gestion d’un planning, mise en place de Kit partenaires, conventions, réalisation de plans, logistique, programmation, relation fournisseurs, création de documents de communication (Powerpoint, Word, compte rendu, présentation clients..), relations fournisseurs, relations clients/partenaires.
    Utilisation de logiciel professionnel EBMS
  • Toulouse évènements - Assistante chef de projets

    2015 - 2015
    -- Foire Internationale de Toulouse --
    Autonomie sur l’organisation de 2 animations en partenariat : Le « Village des Sports » et l’espace « Beauté & Bien-être » et de radio locales.
    Recherches de partenaires, organisation de stand (moquette, cloison, position, électricité etc..), gestion d’un planning, mise en place de Kit partenaires, conventions, réalisation de plans, logistique, programmation, relation fournisseurs, création de documents de communication (Powerpoint, Word, compte rendu, présentation clients..), relations fournisseurs, relations clients/partenaires.
    Utilisation de logiciel professionnel EBMS
  • GL Events - Assistante chef de projet

    Brignais 2015 - 2015 Organisation de la Fête Foraine des enfants pour les CE.

    Centre de Congés Pierre Baudis
    Observation durant 5 jour du congrès SFETD (Société Française d'Etude et de Traitement de la Douleur)
  • Gl Events - Assistante des opérations

    Brignais 2015 - 2016 -- Salon Vins&Terroir, Salon du Chocolat, Salon des Artisans d’Arts, Salon de l’Habitat --
    Relation direct avec les exposants et fournisseurs, gestion des techniciens du parc des expositions (horaires, achats/commandes de matériels, organisation et planification du travail à venir..) sous la direction du directeur des opérations, commande auprès des fournisseurs (moquette, stands, mobilier etc..), gestion de documents administratifs et législatifs, conception (avec le graphite) de plans, vente et organisation de la logistique avec les exposants, réception de commandes.
    Lors de salon vérification du montage.
    Utilisation de logiciel professionnel EBMS. Gestion d’une équipe, de plannings.
  • Restaurant "Novamesa" Lisbonne - Serveuse

    2013 - 2013 Effectuer la mise en place de la salle et de l'office et dresser les tables pour le service
    Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte
    Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande
    Procéder à l'encaissement des consommations
    Débarrasser les tables et nettoyer la salle de restaurant
    Effectuer le service des plats en salle
  • C&N Traiteur - Serveuse

    2013 - 2013 Mise en place des buffets, cocktails, décoration,
    Préparation salle,
    Accueil invités,
    Service (a table ou buffet)
    Mise à propre ou nettoyage
    Rangement, chargement.
  • Radisson Blu - Apprentie : "Service événementiel"

    2012 - 2013 Mise en place de salle de réunion.
    Service déjeuner et dîners de gala ou d'entreprise (50 à 600 personnes)
    Mise en place des "pauses" (matin et après-midi)
    Mise à propre de la plénière et/ou de salle de réunion.
    Transformation de chambre Suite en salle de réunion.
    Accueil des séminaires.
    Remise à propre quotidienne des pièces communes et du matériel.
  • Hôtel - Restaurant "L'échappée belle" L'isle Jourdain - Serveuse

    2012 - 2012 Effectuer la mise en place de la salle et de l'office et dresser les tables pour le service
    Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table
    Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande
    Procéder à l'encaissement des consommations
    Débarrasser les tables et nettoyer la salle de restaurant
    Effectuer le service des plats en salle
  • Brasserie "Bibent" Toulouse - Serveuse

    2012 - 2012 Effectuer la mise en place de la salle et de l'office et dresser les tables pour le service
    Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table
    Débarrasser les tables et nettoyer la salle de restaurant
    Effectuer le service des plats en salle
  • Traiteur Benac - Serveuse

    2012 - 2015 Mise en place des buffets, cocktails, décoration,
    Préparation salle,
    Accueil invités,
    Service (a table ou buffet)
    Mise à propre ou nettoyage
    Rangement, chargement.
  • Hôtel "Beau-Site" Lourdes - Réceptionniste

    2011 - 2011 Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
    Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
    Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
    Organiser les relations avec les autres services.
    Check-in, check-out,
    Service au bar.
  • Hôtel "Port Marine" Sète - Cuisine

    2011 - 2011 Réaliser des préparations préliminaires et des mets simples.
    Dresser des plats et les transmettre au personnel de salle.
    Participer à l'entretien du poste de la cuisine et des locaux annexes.
    Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
  • Abbaye-Ecole de Soreze - Serveuse

    2010 - 2010
  • Hôtel "Pullman" Blagnac - Observation Gouvernante

    2009 - 2009 Mise à propre des chambres,
    Faire une chambre à blanc, une recouche, ou service de couverture
    Contrôle.
  • Restaurant "Le Clos de Chaponost" Chaponost - Observation serveuse

    2008 - 2008

Formations

  • OME

    Labege 2015 - 2016 Bachelors

    Bachelor OME : Organisation et Management de l'Évènement
    Labège (31) ESICADParticipation à l’organisation d’évènements via mon Bachelor, Secteur Evènementiel
    Poste occupé Apprentie
    Evènements : Marathon de Toulouse, Fest’oval,
    Salon de l’Auto de Toulouse,
    Critérium de la première neige (Coupe du monde de ski) à Val d’Isère
    Missions ou tâches réalisés : Aide auprès des organisateur, accuei
  • ESICAD

    Labege 2015 - 2016 Licence
  • Ecole Vidal EPTH

    Toulouse 2013 - 2015 Bts Tourisme

    Préparation du métier d'agence de voyage, ou tour-opérateur, hôtels, autocaristes, d’agent commercial, de réservation, de conseiller clientèle, de télévendeur ou d’assistant de chef de produit touristique pour évoluer vers les emplois de directeur d’agence, de chef de produit ou de responsable de ventes.
  • Ecole Vidal

    Toulouse 2013 - 2015 Brevet de Technicien Superieur TOURISME
  • CFA COMMERCE ET SERVICES

    Blagnac 2012 - 2013 Mention Complémentaire
  • CFA De Blagnac

    Blagnac 2012 - 2013 Mention Complementaire

    En alternance avec le Radisson Blu ****Missions
  • Lycée Hôtelier De Toulouse

    Toulouse 2010 - 2012 Baccalauréat Technologique Hôtellerie - Restauration

    Bac Technologique Hôtellerie - Restauration - Juin 2012
  • Lycée Hôtelier De Toulouse Occitanie

    Toulouse 2009 - 2012 Bac Hôtellerie et restauration

Réseau

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