Mes compétences :
Assistante commerciale
Key accounts
ADV
EDI
Industrie
Appels d'offres
Entreprises
Sedus
- Attachée Commerciale / Prescription
2017 - maintenant
Haworth SAS
- Assistante commerciale/ADV
2013 - 2017Assistante commerciale / ADV - Haworth France (2 chargés d'affaires et 1 KAM)
Depuis Mars 2013
- Lecture, analyse, constitution et réponse aux appels d’offre (travail en mode projet)
- Analyse des besoins client et proposition de solutions d’aménagement (produits + implantations 3D)
- Support aux chargés d’affaires : RDV clients et architectes, établissement de devis, sélection des finitions, préparation de dossiers de présentation
- Préparation et vérification administrative des commandes (en collaboration avec la logistique pour les gros dossiers soumis à un phasing d'installation)
- Traitement des litiges et des retards de paiement
- Réalisation et/ou Actualisation de process administratifs
- Statistiques trimestrielles de consommation pour un compte-clé
- Lien avec les différents services pour la bonne organisation des livraisons (travail en mode projet)
- Formation des nouveaux arrivants
SKF
- Assistante Commerciale/ADV
Montigny-le-Bretonneux2010 - 2013Assistante commerciale OES et Repackers – SKF France (Rechange Automobile)
Oct. 2010 à Mars 2013
- Validation des commandes électroniques (EDI)
- Analyse des consommations clients (optimisation des productions et anticipation de la perte éventuelle de parts de marché)
- Mise en place et suivi des flux logistiques respectant les process clients
- Suivi du bon déroulement des productions et des expéditions (lien quotidien avec les usines internationales) : taux de service clients à respecter
- Gestion et mise à jour de la base de données produits (création de nouveaux produits, vérification par rapport aux nomenclatures des clients …)
- Présentations aux clients (étude des résultats et réalisation de supports pour les réunions de suivi logistique)
- Formation des jeunes en alternance
SKF
- Assistante Commerciale
Montigny-le-Bretonneux2008 - 2010Assistante commerciale Distributeurs et Key Accounts – SKF France (Rechange Automobile)
Oct. 2008 à Sept. 2010
- Saisie et suivi des commandes
- Traitement des litiges et des retards de paiements
- Traitement des retours de stock et des rappels qualité
- Suivi du chiffre d'affaires et des ruptures produits
- Gestion administrative des expertises et de la récupération des palettes
- Support technique (appels entrants)
