Anne BODIN

Anne BODIN

Gestionnaire dossiers retraite
 

En poste chez Ag2r La Mondiale

Précédents : Crédit Agricole, Cnp Assurances, CNP Assurances, Groupe Caisse Des Dépôts, Chronopost, NEC COMPUTERS SAS, NEC DIRECT, BRETT COMPUTERS, FNAC, CAISSE D'EPARGNE

 

Précédents : Lycée Joachim Du Bellay

 

    En résumé

    Récemment en activité dans le domaine de la retraite pour AG2R et dans l'assurance décès et invalidité en banque au Crédit Agricole, j'ai aussi effectué de la recherche de bénéficiaires de contrats d'assurance-vie en déshérence pour le compte de la CNP d'Angers (recherche de bénéficiaires, contact auprès des mairies et notaires, enquêteurs, analyse des clauses, calcul de quotités, contact auprès des bénéficiaires, mise en paiement). Je maîtrise l'outil informatique et téléphonique. De plus, j'ai eu une formation en assurance-vie et succession à la CCI d'Angers. Concernant mes atouts personnels, je suis dynamique, autonome, organisée et réactive. J’ai le sens des relations humaines et apprécie le travail en équipe.

Parcours

Gestionnaire de dossiers en retraite

Chez Ag2r La Mondiale

De mai 2019 à aujourd'hui
Rattachement de pièces et vérification de la complétude des dossiers.
 

Gestionnaire Back-Office

Chez Crédit Agricole

De novembre 2018 à janvier 2019
Gestion des modifications statutaires sur les assurances décès et invalidité des contrats de prêts des assurés professionnels, vérification des questionnaires de santé sur les emprunts habitats et autres activités administratives du service Adhésion Décès Invalidité.
 

Opératrice Back-office

Chez Cnp Assurances

De décembre 2016 à septembre 2018
Pour le compte de la CNP : Recherche de bénéficiaires de contrats d'assurance-vie en déshérence : enquête, courriers/fax aux mairies et notaires, demande de pièces aux bénéficiaires (présumés ou avérés), vérification de la fiscalité, calcul des quotités, paiement des bénéficiaires...
 

Chargée de clientèle

Chez CNP Assurances

De janvier 2015 à juillet 2016
Effectuer des opérations de gestion sur les contrats d'assurance-vie et d'épargne (installation de tutelle/curatelle, enregistrement de mandats, opérations de rachats, arbitrages, versements, souscriptions...).
 

Téléconseillère

Chez Chronopost

De juillet 2011 à janvier 2013
Répondre aux appels des clients et les informer au sujet de leur(s) colis (changement d'adresse, report de livraison, casse, perte, blocage en douane...).
 

Commerciale sédentaire Grossistes & E-Retailers

Chez NEC COMPUTERS SAS

De 2006 à 2009
Commerce : Prospection de nouveaux clients (mailing, téléphonique), détection de projets clients Conseil et orientation des clients Support à la vente (relances commerciales, support technique produits) Développement du Chiffre d’affaires (12M€/trimestre) Gestion d’un portefeuille clients ...
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Commerciale sédentaire revendeurs

Chez NEC DIRECT

De 1997 à 2006
Gestion et développement d’un portefeuille clients revendeurs, établissement de devis, relance des devis et détection de projets, enregistrement et suivi des commandes.
 

Commerciale sédentaire particuliers / TPE, PME et PMI

Chez BRETT COMPUTERS

De 1995 à 1997
Réception des appels, renseignement des clients et prospects, établissement et relance des devis, enregistrement et suivi des commandes, suivi du SAV, accueil des clients locaux.
 

Vendeuse au rayon software (CDD 6 mois)

Chez FNAC

1994
Organisation, présentation du rayon software, vente de logiciels et jeux.
 

CHARGEE D'ENCAISSEMENT (CDD 6 MOIS)

Chez CAISSE D'EPARGNE

1993
Enregistrement des dépôts de chèques
 

Compétences

 
  • Accueil des clients
  • Chargé de clientèle
  • Gestion de portefeuille

Centres d'intérêt

 
  • Jeux de plateaux et de stratégie
  • lecture