Mes compétences :
Marketing Client
E-business
Management
CRM, e-CRM
Entreprises
Groupe Figaro
- Directrice Marketing Clients Diversification
2011 - maintenantExpertise dans le business model de l'abonnement (acquisition, fidélisation, outils, gestion BDD, CRM modélisation, expérience Client, Relation Client...)
Expertise en Marketing Client omnicanal, transformation digitale, e-business/ e-commerce.
En charge de la diversification :
- Conception, édition et commercialisation des collections du Figaro, des ouvrages et produits vendus en VPC et sur Le FigaroStore ...
- conception et commercialisation des Croisières thématiques du Figaro, des voyages, visites privés d'exposition...
- organisation et commercialisation des "Rencontres du Figaro".
Management d'une équipe de 30 personnes
Groupe Express Roularta
- Directrice des abonnements et produits derivés
Roulers1991 - 2011Marketing Client et gestion abonnement pour 17 titres de Presse ( L'Express, Lire, L'Expansion, Mieux Vivre votre argent, Point de vue, Maison Côté sud.....
Stratégies
- Chef de Produit
1989 - 1991
L'OFUP
- Chef de centre, Inspectrice, Adjointe au Directeur régional
