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Ipsos
- Chargé de Ressources Humaines
Paris
2015 - maintenant
Dans le cadre d'une création de poste :
- Réalisation des différents reportings RH et suivi des indicateurs sociaux (bilan social, rapport annuel égalité homme/femme).
- Participation aux NAO, co-animation des réunions et production des documents légaux.
- Mise en place de la BDES.
- Révision et suivi des différents accords collectifs (égalité homme/femme, GPEC, contrat de génération, ...).
- Gestion et mise en Suvre de la campagne des entretiens annuels (à l'aide d'une plateforme dédiée, préparation des fichiers, lancement des entretiens online, communication sur le lancement de la campagne, suivi technique).
- En coordination avec le service paie, gestion des requêtes en relation avec les effectifs, entrées-sorties, rémunérations.
- Support à la politique de gestion des talents.
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EDF
- Chargé d'études RH
Paris
2014 - 2015
- Mise à jour mensuelle des effectifs de la Direction Production Ingénierie (environ 40.000 agents).
- Élaboration des tableaux de suivi des effectifs à l'attention de l’État Major (RRH, DRH).
- Contrôle des flux entrées/sorties, embauches, départ à la retraite, mutations internes, pour les agents titulaires et la population contrat pro.
- Études ponctuelles, à la demande (GPEC, égalité professionnelle, ...).
- Participation en mode projet de nouveaux process SIRH.
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ERDF
- Chargé de GPEC
2013 - 2014
Mise en place de la GPEC du bassin rhodanien (environ 2000 agents).
Prévision des départs à la retraite, embauches et besoins en formation de la seconde moitié 2013 à 2015, présentation en comités de direction.
Traitement des données sur excel (TCD, RECHERCHEV,macros...)
Projets transverses : Elections syndicales, parcours pro, établissement de documents référents pour le bon fonctionnement des recrutements...
Mise en place des RPP pour les métiers "à risque".
Contacts avec les différentes entités du bassin rhodanien afin d'évaluer la demande.
Déploiement de la politique Mobilité (géographique, promotionnelle,...)
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Andrew Staffing Ltd
- Sourcing Partner
Dublin 2
2013 - 2013
- Sourcing, par le biais de recherche des candidats appropriées sur différents job board et réseaux sociaux (Apec, Monster, eFinancial, Viadeo, LinkedIn...).
- Pré-qualification téléphonique des candidats.
- Intervention dans des secteurs variés (NTIC, Supply Chain, Finance...)
- Prise de rendez-vous avec les candidats contactés.
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Séjour Linguistique
- Apprentissage de l'anglais En Australie
2010 - 2011
- Apprentissage de la langue
- Découverte de la culture et du pays.
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Foncia
- Agent immobilier
Antony
2010 - 2010
Pour mon stage de dernière année de licence, j'étais, sous la charge de mon tuteur, d'accomplir les tâches suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Conseil d'orientation vers certains biens selon les critères dictés.
- Accompagnement et visite des biens avec les clients.
- Recueil des documents nécessaires pour la location de bien.
- Etablissement des contrats de location.
- Suivi et conseils pour les locataires en place.
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Média 5
- Apporteur d'affaires
Casablanca
2009 - 2009
Media 5 était une structure naissante, spécialisée dans les solutions de télécommunication, pour but d'alléger les centres d'appels des entreprises ne pouvant assurer un flux d'appels important dans leur structure.
Dans le cadre de mon stage de 2ème année de licence, sous la charge de mon tuteur, j'étais en charge de :
- Participation au développement de la société (création d'entreprise).
- Prospection téléphonique vers les entreprises ciblées (recueil des ces entreprises via la base de données Kompass).
- Gestion des incidents (ligne téléphonique, installation informatique...)
- Recrutement du personnel afin de travailler dans la structure.
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BNP Paribas
- Conseiller clientèle
Paris
2008 - 2008
Pour mon stage de 1ère année de licence :
- Accueil physique et téléphonique des clients au guichet.
- Opération de guichets (consultations de compte, retraits, virements...)
- Gestion des réclamations client.
- Evolution rapide vers le métier de conseiller clientèle, où j'ai pu procéder à des ouvertures/fermetures de comptes, audit de prêt, souscription aux assurances...
