Antoine Réguer

Antoine Réguer

Téléprospecteur, Voxens

CV REFAIT, VENEZ LE VOIR
 

En poste chez Voxens

Précédents : CREDIT AGRICOLE, Voxens, DALKIA, C.T.R.A. DALKIA, Call Center Alliance International

 

Précédents : IFA Marcel Sauvage, Challenge Interne, Lycée Val De Seine

 

    En résumé

    Reconnu travailleur handicapé, je recherche un poste dans la relation client. J'ai 15 ans dans ce domaine.Les différents postes occupés, m'ont permis d'acquérir plusieurs compétences, comme apporter une solution aux demandes des interlocuteurs, la gestion de fichiers clients par du phoning dans le cadre de diverses campagnes, fidéliser d'anciens abonnés par des propositions adaptées,... VOIR MON CV

Parcours

Téléprospecteur

Chez Voxens

De mai 2015 à aujourd'hui
*Campagne de découverte du journal la Voix Du Nord auprès de particuliers : 10 à 20 acceptations/ jour
 

Conseiller d'Accueil

Chez CREDIT AGRICOLE

De février 2014 à avril 2015
* Réalisation de 3 campagnes d'appels auprès de portefeuilles de particuliers Taux de retour : 1 RDV/2 contacts ; * Prospection de nouveaux et d'anciens clients : prise en charge de listings, information et promotion d'offres de prêt à la consommation et de placement ; * ...
Lire la suite
 

IFA Marcel Sauvage, Bois Guillaume

I.F.A. Marcel Sauvage

De 2014 à 2015
Formation de « Conseiller d'Accueil Bancaire »
 

Téléprospecteur

Chez Voxens

De juin 2013 à août 2013
* Campagne d'abonnement du journal VOIX DU NORD ; * Auprès de particuliers : vente de 10 à 20 abonnements de presse par jour ; * Campagne d'abonnement du magazine PARIS-MATCH ; * Auprès de salons de coiffure : vente de 10 à 20 packs de souscription par jour ; * ...
Lire la suite
 

Téléconseiller

Chez DALKIA

De juin 2012 à janvier 2013
* Traitement des demandes émanant des prestataires de services DALKIA ; * Auprès de particuliers et d'entreprises : de 100 à 150 appels/jour
 

Téléconseiller - C

Chez C.T.R.A. DALKIA

De 2012 à 2013
Gestion et relance des demandes auprès des techniciens.
 

Chargé de clientèle

Chez Call Center Alliance International

De novembre 2000 à avril 2012
Centre d'appels Rouen Parmi le Top 5 des meilleurs vendeurs sur 80 : réalisation de 8 à 10 ventes/jour contre un objectif de 5 ventes Gestion de l'accueil en front line pour le client Orange : définition et atteinte d'un challenge personnel de 1 vente/h, accueil téléphonique du client, ...
Lire la suite
 

Challenge Interne, Mont Saint Aignan

Meilleur Vendeur , Challenge interne

2007
C.C.A International
 

Lycée Val De Seine, Le Grand Quevilly

B.E.P Communication Administration Secrétariat, Lycée Val de Seine

De septembre 1993 à juin 1996
 

Compétences

 
  • Accueil téléphonique
  • Adaptabilité
  • Aisance relationelle
  • Customer Relationship Management
  • Démarche commerciale
  • Esprit d'équipe
  • Gestion du stress
  • Internet
  • Voir toutes les compétences (15)

Centres d'intérêt

 
  • automobile
  • cuisine
  • presse économique