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Amettis
- Manager Consultante
Palaiseau
2016 - maintenant
Missions Software Asset Management :
• Evaluation de la maturité du client sur les axes Processus, Organisation, Conformité, Outillage et Optimisation :
• Construction des supports d’atelier,
• Animation et conduite des ateliers,
• Présentation des bonnes pratiques de la gestion des logiciels (SAM)
• Rapport d’évaluation de maturité : analyse critiques des forces & faiblesses, résultats du niveau de maturité, axes d’améliorations/recommandations, établissement de la feuille de route permettant d’atteindre la maturité cible.
• Formalisation du processus cible sur les axes organisation, processus, outillage,
• Amélioration continue : mise en œuvre de la revue du processus et définition des priorités
• Comités de Pilotage et de Suivi de la conformité logicielle : rédaction des supports de présentation et présentation
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Freelance
- Consultante SI
2014 - 2015
Conseil en Organisation et Management : stratégie de transformation, conduite de changement, améliorations des processus managériaux et organisationnels
Conseil en Stratégie, Organisation et Management des Systèmes d'informations : Performance & Budget, Transformation digitale, Marketing & Communication DSI.
Conseil SI-RH : GPEC, Cartographie des processus RH, Mise en œuvre de l'entretien professionnel
Coaching d'entreprise : Coaching de dirigeant, Coaching de manager, Coaching individuel et collectif.
Formations : Entretiens professionnels (Manager & salarié), Gestion du stress, Prévenir et gérer les conflits, Gérer son temps, Manager Coach, Prise de parole en public, Améliorer sa communication, Pilotage - Construire un tableau de bord, Méthode RACI, ....
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MICROSOFT
- Consultant IT Operations Senior / Division Services
Issy-les-Moulineaux.
2012 - 2014
Consultante Senior :
Missions d’accompagnement en stratégie des organisations et management du système d’information :
• Evaluation de la maturité du système d’information, plan d’amélioration.
• Excellence organisationnelle : garantir la coordination des équipes et l’efficacité de l’ensemble des processus IT,
• Excellence opérationnelle : mise en place des bonnes pratiques opérationnelles, cartographie des services, définition des rôles et responsabilité (matrice RACI), modèles d’équipe,
• Bonnes pratiques ITIL (évaluation du niveau de maturité et mise en place)
• Gestion Financière : évaluation de la maturité, étude TCO/ROI, plan d’amélioration
• Transformation IT vers le Cloud (transformation des organisations, adaptation des processus internes, cartographie et/ou adaptation de la cartographie des nouveaux services IT, catalogue de service, offre de service…)
• Coaching et Mentorat des collaborateurs « Juniors » et des collaborateurs en difficulté dans leur mission.
• Fédérations d’équipes nécessaires aux projets internes de l’entreprise et/ou pour l’accompagnement de projets complexes clients.
• Référente de compte auprès d’un Ministère (expression des besoins client, placement de ressources, suivi des missions).
• Présentation et partage de connaissance des offres, de retours d’expériences auprès de Microsoft Monde, et de marketing du métier au travers d’évènements internes ou publics.
• Création et développement d’offres « transformation de la stratégie et de l’organisation IT vers le Cloud »
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SDIS 78
- Directeur informatique
2001 - 2012
Directeur Informatique
• Management d'une équipe de 17 personnes,
• Membre de direction des comités paritaires Administratif et Hygiène et Sécurité
• Membre CODIR
• Conseil d’Administration : participation et présentations
• Gouvernance du système d’information (stratégie, organisation, management et conception)
• Gestion des moyens financiers (achats, marchés publics), techniques et humains (recrutement, plan de formation, évolution de carrière),
• Mise en œuvre et conduite de projets structurants sur les organisations et les infrastructures.
• Responsable de la maintenance du système d'aide à la décision opérationnelle, architecture informatique permettant aux sapeurs-pompiers de gérer les départs des engins de secours avec l’équipage nécessaire adapté à chaque intervention (astreinte 24h/24 7j/7),
• Partenariat Métiers, création et fédération de groupes de travail.
• Rencontres et échanges avec le Conseil Général des Yvelines, l’ensemble des SDIS Nationaux et Sapeurs-Pompiers de Paris pour partager nos connaissances et compétences.
• Relations avec les partenaires extérieurs .
Projets mis en oeuvre :
Stratégiques :
. Participation à la rédaction du schéma directeur du système d’information,
. Mise en œuvre du schéma directeur et établissement de feuilles de route,
. Rationalisation des coûts (impressions, consolidations et suivi du cycle de vie matérielle et logicielle),
….
Organisationnels :
. Organisation, recrutement et évolution de la direction informatique.
. Mise en œuvre d’un service Desk, d’un pôle applicatif et décisionnel, d’un pôle assistance à maitrise d’ouvrage et conduite de changement, d’un pôle réseau et sécurité, et d’un pôle systèmes.
Métiers :
. Création d’un pôle Assistance à maîtrise d’ouvrage afin d’accompagner les métiers,
. Participation à la rédaction de cahier des charges pour l’informatisation des métiers
. Mise en œuvre d’un groupware Microsoft Exchange et suivi des évolutions
. Mise en œuvre d’une architecture décisionnelle (Business Object), datamart métier, formation utilisateurs,
. Formations des utilisateurs,
…
Architecture :
. Interconnexion de l’ensemble des sites sur un réseau opéré VPN MPLS,
. Virtualisation du parc serveur (VmWare Vsphère 4)
. Mise en œuvre d’une architecture SAN et NAS
. Evolution des systèmes d’exploitation Windows
. Mise en œuvre d’une architecture de communication unifiée (Lync 2010) couplé à la téléphonie
. Mise en œuvre d’une architecture de sauvegarde avec site de continuité (Networker et baies Data Domain)
. Data center green (couloir chaud/froid),
….
Sécurité :
Création d’un pôle « sécurité »
. Elaboration de la charte informatique,
. Correspondant CNIL,
. Mise en œuvre d’une architecture de sécurité :
. firewall,
. filtrages URL,
. Web proxy,
. VPN SSL (télétravail), token
. Cryptage des données,
. Antivirus et antispam,
. Patching,
. Monitoring,
…
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SODEXHO
- Administrateur Systèmes & Messagerie France
Issy-les-Moulineaux
2000 - 2001
Société de restaurations et services.
Administrateurs Systèmes et réseaux France
Environnements : Windows NT4 Serveurs, Netware 4.11 (120 serveurs)
Equipements : BayNetworks, supervision Cisco
Administrateur Messagerie France
Environnement : CCMAIL
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NEURONNES
- Administrateur Systèmes
1998 - 2000
société de services et d’ingénierie informatiques (SSII)
- de mars 1998 à août 1999 : mission de 15 mois en tant que technicien micro-réseaux, administrateur systèmes et messagerie de niveau 1 chez SCETAUROUTE (Guyancourt).
- septembre 1999 à avril 2000 : diverses missions d'installations de serveurs WINDOWS.
