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Société Générale
- Gouvernance des environnements de Qualification et de Formation - Enseignes BDDF & CDN
Informatique | PARIS
2016 - 2020
Anticiper et suivre les changements en environnements d'homologation et de formation de manière à avoir des environnements opérationnels et à niveau pour les qualifications applicatives et les formations du réseau France.
>> Projets de réorganisation du front-office et du back-office de la Banque de Détail en France (BDDF)
▪ Participation en tant que correspondant "Offre Service Environnements" à 5 programmes nécessitant la création de nouvelles structures en Production, donc en Homologation au préalable
▪ Mise à niveau de l'environnement d'Homologation Fonctionnelle, au niveau des structures et des outils de gestion des utilisateurs, permettant aux applications impactées d'effectuer des tests d'HOF, HOB et TNR dans des conditions iso-production
▪ Planning / Assistance aux homologateurs tenus pour les divers programmes dans un contexte difficile (connaissances à remonter depuis le dernier Projet Structure en 2003, évolutions et tests effectués en période d'été, impact COVID-19)
>> Mise en conformité RGDPD de l'environnement d'Homologation
▪ Points de situation des applications très sensibles et sensibles (env 100) concernant la présence dans les bases de données
▪ Proposition de remédiations aux ME, suivi de la réalisation, établissement des documents requis en vue d'un audit interne ou externe
>> Sécurisation des environnements servant aux benchs et reprises de données avant MEP
▪ Inventaire des applications installées à partir des recensements des bases présentes, des calendriers de réservation, des demandes d'interviews des utilisateurs
▪ Pilotage de la mise en place d'un outil de contrôle des accès aux bases pour les limiter aux équipes techniques et aux acteurs des campagnes de benchs
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GIP-MDS
- Support Applicatif pour la DSN (Déclaration Sociale Nominative)
2014 - maintenant
>> Support Applicatif Niveau 3 pour l'application DSN
o Habilitations à la DSN sur les plateformes Editeur/Production
o Analyse des bilans d'anomalies
o Explications de la cinématique, règles d'utilisation
o Pré-diagnostic des incidents avant transmission à l'Exploitant
o Signalements de Fin de Contrat / Arrêt-Reprise de travail
- Participation aux Groupes de Démarrage (GIP-MDS, OPS, Ministère)
- Analyse des cas de non-reconstitution des AED / DSI, des CR Métier de la CPAM ou de POLE EMPLOI
o API (WebServices) pour le dépôt des DSN et la récupération des retours
o Outil DSN-VAL de pré-contrôle des fichiers
Renfort à l'équipe "Qualification DSN"
o Brique technique (contrôles définis dans le cahier technique de la norme)
o Outil DSN-VAL de pré-contrôle des fichiers
>> Encadrement
- Formation des nouveaux arrivants
- Suivi des demandes, des fiches Incident émises par l'équipe
- Rédaction de guides d'analyses pour les problématiques récurrentes
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Euler Hermes
- Delivery Controler
Courbevoie
2013 - 2014
Au sein de l'équipe Group IT Delivery du sous-département Group IT Transversal
Dans le cadre de l’ATG OPEN
>> Contrôle qualitatif et technique (Objets à livrer / Bons de livraison / Mise à jour dans QC), création des demandes d’installation, suivi et reporting pour
- les livraisons hebdomadaires pour les tests
- les livraisons à chaud en Release ou Maintenance et Production
- les montées de version applicatives pour les mises en production
>> Création des demandes applicatives pour le compte des équipes de développement et de test : lancement de batch, récupération de fichiers, extraction de données, …
>> Documentation en anglais des procédures pour le contrôle des livraisons, la création des demandes d’exécution et les mises à jour dans QC suite aux livraisons.
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Société Générale
- Concepteur AMOA
PARIS
2008 - 2012
Pour la direction « Systèmes d'Information et Organisation et Processus » (SIOP)
Support à l'administration fonctionnelle et technique de plateformes de tests et de formation dans le cadre de la Gestion de la Relation Client (GRC) et des référentiels de l’enseigne Société Générale.
>> Environnements
- Maintien à niveau : référentiels, composants techniques d'accès, outils de restitution.
- Rafraîchissement des environnements de test : pilotage / contrôles / maintenance - amélioration - automatisation des processus.
- Documentation environnement : manuel utilisateur, procédure de rafraîchissement
>> Données
- Extractions pour l'identification de jeux de test à l'intention des homologateurs des applications en qualification.
- Injection de données pour la constitution de jeux de test ou pour les formations de masse des chargés de clientèle, conseillers d'accueil ... devant utiliser l'IHM basé sur CRM SIEBEL et l’intranet.
- Mise en place et rédaction des procédures pour l'injection des produits bancaires et d'indicateurs marketing sur les clients.
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LA POSTE
- Concepteur Développeur
Paris-15E-Arrondissement
2006 - 2008
Pour la direction des Opérations des ressources humaines (DORH) / Pour la MOAI "Fonctionnaires", au sein du pôle Gestion Administrative.
Dans le cadre du projet "Maintenance des Applicatifs de Gestion du Personnel Fonctionnaire".
- Rédaction des dossiers de conception générale (DCG).
- Réalisation : conception détaillée, codage, tests unitaires, prise en compte des retours de recette MOA.
- Etablissement des dossiers de recette technique (DRT) et de mise en production (DMP).
- Analyse et résolution d'anomalies d'exploitation.
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PSA Peugeot Citroën
- Qualifieur fonctionnel
Rueil Malmaison
2005 - 2006
Au sein de la Tierce Recette Applicative (TRA) OPEN concernant la validation fonctionnelle des transactions majeures de l'application DIALOG qui permet aux filiales européennes du groupe PSA de gérer la distribution et l’approvisionnement des véhicules neufs, pour servir les commandes des filiales et du réseau de concessionnaires..
- Rédaction des dossiers de test à partir des dossiers de spécifications fonctionnelles pour chaque fonction constitutive du Projet.
- Définition des scénarii de tests afin de vérifier la conformité fonctionnelle du produit.
- Préparation des jeux d'essais associés, et spécification des cas de test.
- Exécution des tests avec DIALOG sous CICS, lancement de JCL pour les interfaces de DIALOG avec d’autres applications PSA et SPUFI pour les référentiels.
- Réalisation des tests, rédaction des fiches de tests et PV, gestion des anomalies.
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RTE (Réseau de Transport d’Electricité)
- Administrateur technique
2004 - 2005
Administration des données pour les applications de gestion documentaire (GED) utilisant le progiciel Documentum d'ECM.
- Gestion des habilitations et profils d'accès pour les GED "Métier " :
harmonisations des processus / automatisation du traitement des demandes /
purge des habilitations des utilisateurs partis / rédaction des procédures.
- Mise en place d'armoires et de plans de classement à la demande des MOA.
- Centralisation dans la nouvelle GED "RTE" des habilitations aux GED "Métier "
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Dexia
- Concepteur AMOA
La Défense
2001 - 2004
Création d’une application dédiée à la gestion du lissage dans le temps des charges et produits comptables pour les opérations pour lesquelles DEXIA a obtenu une dérogation fiscale.
>> Mise en place de l’application
- Conception de la base de données (Merise).
- Spécifications des traitements : captage en flux dans le progiciel SAB, des évènements sur les prêts, donnant lieu à étalement / IHM pour l’intégration des opérations extérieures.
- Reprise des étalements en cours de comptabilisation à la date de mise en service.
- Conversion à l'Euro au 01/01/02.
- Rédaction des procédures : emploi de l'IHM / suivi d'exploitation via BO / forçages correctifs via l’IHM.
>> Application des normes IFRS (International Financial Reporting Standards
- Spécifications pour l'adaptation des traitements existants et la mise en place des nouvelles fonctionnalités liées à l'IFRS.
- Coordination pour la recette interne effectuée par la MOA de l'entrepôt de données et de l'analyse des retours des utilisateurs dans le cadre de la Recette Globale.
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Dexia
- Concepteur AMOA
La Défense
2001 - 2004
Dans le cadre du projet MAD (Mise A Disposition de données) : Création de EDOUARD entrepôt de données sur les prêts.
- Conception de la base de données (Merise) en association avec les MOA.
- Spécifications pour l'alimentation à partir du progiciel SAB de gestion des prêts, en rechargement total et en flux.
- Recette fonctionnelle (univers BO adossés à l'entrepôt, requêtes Access sur les tables).
- Appui aux MOA Utilisateurs concernant la mise en place d'extractions spécifiques, l'interprétation des données de l'entrepôt, ...
- Assistance aux utilisateurs de la Production Bancaire pour l'accès aux informations au moyen des univers BO.
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Dexia
- Analyste Fonctionnel
La Défense
2000 - 2001
Dans le cadre du projet SIP (Système d'Information des Prêts) (Mise en place du progiciel SAB et passage à l'Euro) / Chantier MAD (Mise A Disposition de Données)
- Alimentation transitoire des domaines avals (Marché, Comptabilité, Commercial, Pilotage) avant la mise en place d'un entrepôt de données, par fichiers plats visant à minimiser l'adaptation des applicatifs existants.
- Participation aux campagnes de tests d'intégration et de bascule lors des migrations successives des anciens applicatifs prêts dans SAB.
- Support fonctionnel aux MOA des applicatifs utilisateurs.
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Groupama
- Concepteur Développeur
Paris
2000 - 2000
Pour le domaine applicatif « Contrats - OCTAVE », application micro à disposition des commerciaux pour la consultation des barèmes, l'édition de devis, la souscription de contrat et la validation par communication avec le système central de gestion des contrats SIGMA.
- Mise en place d'une nouvelle solution technique pour l'accès aux serveurs Host impactant les agents VB (échanges entre OCTAVE et SIGMA).
- Réalisation du traçage des agents VB assurant les échanges entre Octave et Sigma (connexion CICS, utilisation des proxys, exécution des requêtes SQL, ...).
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CRÉDIT AGRICOLE VAL-DE-FRANCE
- Concepteur Développeur
1999 - 1999
Dans le domaine "INFOCENTRE" : Adaptation des outils de reporting mis à disposition des gestionnaires suite à la migration des SI des caisses Eure-et-Loir et Loir-et-Cher vers un SI unique.
- Ecriture de requêtes SQL via Focus micro et Unix.
- Suivi et établissement des états de reporting sur l'activité de l'équipe Infocentre.
- Encadrement de l'équipe (4 personnes) durant les congés d'été du Chef de Projet.
- Assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs de l'Infocentre.
