Arlette Vicente

Arlette Vicente

KEY ACCOUNT MANAGER, Lenovo

Une capacité à négocier avec des interlocuteurs variés : clients, partenaires
 

En poste chez Lenovo

Précédents : EMC, Hewlett Packard, Dell, Computacenter

 

    En résumé

    - Une capacité à négocier avec des interlocuteurs variés : clients, distributeurs, partenaires (1st Tiers ou 2nd Tiers), ressources internes - Une expérience confirmée de la commercialisation de matériels informatiques et de solutions permettant la transition vers le Cloud Computing - Un savoir-faire reconnu : conseil, vente, qualité du service client et partenaire

Parcours

 

KEY ACCOUNT MANAGER

Chez Lenovo

De avril 2015 à aujourd'hui
- Négociation, gestion des offres produits et tarifaires en collaboration avec les groupes internationaux adressés - Mise en place des plans d’actions, mobilisation des ressources spécifiques - Développement des relations commerciales avec les équipes des clients, partenaires et internes LENOVO
 

Sr Partner Sales Manager

Chez EMC

De août 2006 à mars 2015
Développement de Partenaires stratégiques au travers des actions ci-dessous : - Définir une stratégie commerciale avec les différents interlocuteurs: PDG, DG, Directeurs commerciaux, Ventes, Directeurs Techniques, Avant-ventes, Services, en tenant compte des expertises et compétences des ...
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Sr Key Account Manager

Chez Hewlett Packard

De janvier 2000 à juillet 2006
- Acquisition, réponses aux Appels d’offres (enchères inversées) sur différents types de clients : Mid Market et grands comptes. De 2004 à 2006, Account Management du 2ème plus grand compte Personnal Systems Group d'HP - Négociation, gestion des offres produits et tarifaires avec les sièges ...
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Sales Representative

Chez Dell

De janvier 1999 à décembre 2000
- Identifier et adresser les différents décisionnaires, établir les organigrammes - Identifier les projets clients ciblés par l’offre Dell - Mettre en place les plans d’actions, mobiliser les ressources spécifiques
 

Sales Representative

Chez Computacenter

De avril 1993 à décembre 1999
- Conseiller et assister les clients sur le choix de produits informatiques (PC, Laptop, Serveur, Imprimante) - Fidéliser les clients par l’écoute permanente de leurs besoins, suivre leurs commandes - Etablir les cotations et les relayer aux clients - Adresser les fournisseurs et grossistes, ...
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Compétences

 
  • Account management
  • Adaptabilité
  • Gestion de partenariats
  • Management commercial
  • Partenariats stratégiques
  • Respect des engagements
  • Sales Force

Langues parlées

 
  • anglais