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Arlette VICENTE

Courbevoie

En résumé

- Une capacité à négocier avec des interlocuteurs variés : clients, distributeurs, partenaires (1st Tiers ou 2nd Tiers), ressources internes
- Une expérience confirmée de la commercialisation de matériels informatiques et de solutions permettant la transition vers le Cloud Computing
- Un savoir-faire reconnu : conseil, vente, qualité du service client et partenaire

Mes compétences :
Account management
Gestion de partenariats
Adaptabilité
Respect des engagements
Management commercial
Sales Force
Partenariats stratégiques

Entreprises

  • Lenovo - KEY ACCOUNT MANAGER

    Courbevoie 2015 - maintenant - Négociation, gestion des offres produits et tarifaires en collaboration avec les groupes internationaux adressés
    - Mise en place des plans d’actions, mobilisation des ressources spécifiques
    - Développement des relations commerciales avec les équipes des clients, partenaires et internes LENOVO
  • EMC - Sr Partner Sales Manager

    Bezons 2006 - 2015 Développement de Partenaires stratégiques au travers des actions ci-dessous :
    - Définir une stratégie commerciale avec les différents interlocuteurs: PDG, DG, Directeurs commerciaux, Ventes, Directeurs Techniques, Avant-ventes, Services, en tenant compte des expertises et compétences des Partenaires
    - Développer le business au travers de mapping de comptes
    - Définir et mettre en place les formations, afin que les partenaires puissent être autonomes et répondre aux besoins et attentes des clients
    - Bâtir et exécuter un plan d’actions Marketing dont l'objectif est de détecter de nouvelles opportunités incluant les solutions EMC : Big Data, Cloud Computing
    - Coordonner les ressources spécifiques internes et externes (ventes, avant-ventes, services, finance)
    - Identifier et gérer les points de blocage à différents niveaux (Commercial, Directeur des ventes, Services …)
    - Encadrement de 4 Sales associate (étudiants en alternance Bac +4)
  • Hewlett Packard - Sr Key Account Manager

    COURTABOEUF 2000 - 2006 - Acquisition, réponses aux Appels d’offres (enchères inversées) sur différents types de clients :
    Mid Market et grands comptes.
    De 2004 à 2006, Account Management du 2ème plus grand compte Personnal Systems Group d'HP
    - Négociation, gestion des offres produits et tarifaires avec les sièges des groupes
    - Mise en place des plans d’actions, mobilisation des ressources spécifiques
    - Développement des relations commerciales avec les équipes des clients, partenaires et internes HP
    - Management de 2 commerciaux sédentaires et fonctionnels
  • Dell - Sales Representative

    MONTPELLIER 1999 - 2000 - Identifier et adresser les différents décisionnaires, établir les organigrammes
    - Identifier les projets clients ciblés par l’offre Dell
    - Mettre en place les plans d’actions, mobiliser les ressources spécifiques
  • Computacenter - Sales Representative

    Roissy-en-France 1993 - 1999 - Conseiller et assister les clients sur le choix de produits informatiques (PC, Laptop, Serveur, Imprimante)
    - Fidéliser les clients par l’écoute permanente de leurs besoins, suivre leurs commandes
    - Etablir les cotations et les relayer aux clients
    - Adresser les fournisseurs et grossistes, gérer les litiges, la facturation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :