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Armande PEYRONNY

PARIS

En résumé

Ayant une expérience de 18 ans dans le sanitaire en tant qu'assistante de chirurgiens et aide-opératoire d'un ORL, d'un orthopédiste et depuis d'un urologue, j'ai souhaité me former davantage en préparant un diplôme de Responsable d'Etablissements et Services pour Personnes Agées (RESPA) que j'ai obtenu en juin 2011. Pour ce dernier, j'ai eu l'occasion d'expérimenter mes nouvelles compétences dans un EHPAD de 160 lits en tant que codirecteur, ce qui m'a confortée dans l'idée de poursuivre dans cette voie.
Je souhaiterai manager une équipe de taille humaine dans un établissement de santé ou social.

Mes compétences :
Microsoft Office
Open Office
Microsoft Access

Entreprises

  • EHPAD de l’Hôpital Saint Honoré de Saint Martin de Ré - Co-Directeur d'EHPAD

    2010 - 2010 Direction du projet de regroupement, d'accompagnement et de mise en place du transfert de trois services d’hébergement distincts pour personnes âgées vers un EHPAD unique de 160 lits : Projet de changement prenant en compte l’humain, c’est-à-dire les personnels et surtout les résidents.

    Préparation de projets de vie individuels et personnalisés des résidents avec positionnement des premières briques structurantes pour l'établissement.

    Mise en place d'une démarche d'amélioration centrée sur la nature des défauts de qualité de traçage.

    Redéfinition du projet social, partie GRH du projet d'établissement (conditions de travail, rémunérations, recrutement, formation, relations professionnelles) avec mise en place d'objectifs et d'indicateurs.

  • EHPAD Saint Martin de Ré - Co-Directeur

    2010 - 2010 Organisation Participation à la restructuration de 3 unités de vie en un lieu unique EHPAD de 160 lits
    Mise en place de projets de vie individuels et personnalisés dédiés aux personnes âgées, acteurs de leur vie et aux équipes professionnelles
    Pilotage des groupes de travail (9 à 15 pers.) liés aux réorganisations de l'établissement Préconisation d'axe pour le changement et sa conduite

    Qualité Mise en place de protocoles pour une traçabilité optimale, enjeu pour l'EHPAD : Amélioration de la traçabilité dans les actes effectués pour un financement en fonction de l'activité mesurée par groupes homogènes des résidents, amélioration de l'efficience et de la transparence dans le financement des soins, fiabilisation des informations, sécurisation dans la conservation et partage des données permettant de limiter le nombre des supports, les saisies multiples et les recopiages (source d'erreurs). Mise en place et animation de comités poursuivant cette dynamique d'amélioration continue en impliquant et en valorisant les équipes dans leur quotidien.

    Communication Ecoute active des différents acteurs (résidents, familles, équipe médicale et administrative)
    Animation de réunion (environ 10 pers.) et rédaction des comptes rendus et de notes internes
    Interfaçage avec les partenaires (prises en charges d'interventions, etc.) : Négociation et adhésion.

    Management Management participatif des équipes (relation de confiance avec les résidents et leur famille, l'équipe médicale et administrative)
    Accompagnement et formation des équipes intégrées (15 pers.) à l'équipe administrative
  • Hôpital privé de Vitry-sur-Seine - PASTEUR - Assistante de chirurgiens

    Toulouse 1994 - maintenant Fonctions et responsabilités :
    -Organisationnelles : Planification et coordination des consultations des chirurgiens et des séjours des patients. Gestion des absences avec prises en compte des remplacements. Gestion de crises et des pics d’activités (répartition des charges). Organisation de séminaires ou de séances informationnelles pour partenaires. Organisation, réalisation et suivi des commandes de fournitures de bureau. Implication dans les groupes de travail liés aux réorganisations de l’établissement avec participation active à la démarche d'amélioration continue (qualité suivant la méthodologie PDCA).

    -De communication : Ecoute active des différents acteurs (patients, équipe médicale et administrative). Prise de position et argumentation au sein de groupes de travail. Animation de réunion et rédaction de comptes-rendus ou de notes internes. Facilitation de l’interface avec des partenaires (prises en charges d’interventions, etc.).

    -Managériales : Accompagnement et formation de personnels intégrés à l’équipe administrative. Création de rapports de confiance avec les patients et l’équipe médicale et administrative. Réalisation et diffusion des feuilles de paie du secrétariat médical mensuellement.

    - Techniques : Responsable de la relation patient/chirurgien (consultation spécialisée ou autres services de la clinique ou de nos partenaires). Gestion de la facturation de l’équipe médicale (encaissements et impayés). Suivi de la comptabilité de l’équipe médicale (quotidienne, mensuelle et annuelle - Rôle d'interface entre les services internes).

    -Logiciels : Suite bureautique Office. Surgica, Emed, PCP, AMI (logiciels de gestion des patients de la Générale de Santé)

Formations

  • Ecole Centrale De Lille

    Lille 2013 - 2013 MOOC Evaluation de Projet - Gestion de Projet (GdP)
  • Ecole Centrale De Lille

    Lille 2013 - 2013 Certificat Classique Authentifié - MOOC GESTION DE PROJETS

    J'ai acquis la compétence de conduite de projet , démarche visant à structurer, assurer et optimiser le bon déroulement d’un projet.
    J'ai appris à gérer et animer un projet, être chef de projet pour négocier l’objectif et surtout prévoir.
    Mettre en œuvre les outils de l’analyse fonctionnelle, de planification (WBS, OBS, matrice RACI, PERT, Gantt), gérer un budget, maîtriser les risques.
  • ANDESI - Association Nationale Des Cadres Du Social (Ivry Sur Seine)

    Ivry Sur Seine 2009 - 2011 RESPA - Direction des services et établissements des personnes agées

    Sujet de la thèse professionnelle : "SUITE A UNE RESTRUCTURATION D’ETABLISSEMENT, LA MISE EN PLACE DES PROJETS DE VIE PERSONNALISES PEUT PERMETTRE AUX PERSONNES AGEES D’ETRE ACTEUR DE LEUR VIE ET AUX EQUIPES DE SE FEDERER AUTOUR D’UN PROJET"
  • Académie De Créteil

    Creteil 2002 - 2003 BTS Assistant de direction

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