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Groupe Crédit Du Nord
- Assistant commercial
Paris
2018 - 2018
Accueil physique et téléphonique des clients.
Opérations de guichet : consultation des comptes, dépôt/retrait d’espèces, ordres de virement, délivrance des moyens de paiement, prise de rendez-vous, toutes questions relatives à la tenue des comptes.
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Gip Mie - Maison De L'emploi Du Roubaisis
- Chargé de communication
Roubaix
2017 - 2017
- Administration quotidienne du site web : actus, articles, pages dédiées
- Gestion des réseaux sociaux Facebook & Twitter
- Création de supports visuels : affiches, flyers, invitations, livret, CV...
- Mise en place de plusieurs newsletters à destination des partenaires
- Coordination de la publiation d’un recueil de fiches actions (125 pages)
- Animation du comité de rédaction
- Conception du magazine Fibre et Talents 2
- Pilotage de la communication du salon du recrutement 2018 : dossier sponsoring, affiche, page site, lien avec partenaires...
- Gestion du budget communication
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Blanchemaille by Euratechnologies
- Chargé de communication et d'infographie
2017 - 2017
Organisation d’un afterwork : lieu, prestations, devis, diffusion, logo
Modifications du site web : liste des éléments à modifier + devis d’agences
Refonte du livret d’accueil sur InDesign - 24 pages
Proposition d’abonnements et d’achats de livres et de nouveaux goodies
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Entreprises Artimetal & Nord Polissage
- Chargé de communication
2017 - 2017
Création d’une plaquette-courrier à destination des clients pour annoncer le partenariat des deux entreprises et leur emménagement commun
Refonte du site web Artimetal et modification du nom de domaine
Création de nouvelles adresses mails
Rédaction d’un communiqué de presse pour les bulletins municipaux
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Ministère de la Défense / SGA / DSN / Centre du Service National de Rennes
- Chargé de communication, partenariats et relations publiques
Paris
2015 - 2016
Développement des actions de communication impulsées par le chef de centre
- Réflexion sur les partenariats et les actions de communication à mettre en place
- Organisation de Journées Défense et Citoyenneté thématiques
- Maintenir/Renforcer le « réseau » du CSN : armées, entreprises, rectorat, préfecture, associations, EPIDE, élus,…
- Négociation de partenariats
- Relations CSN / Sphère médiatique 35-44-53
- Rédaction de documents : articles intranet, dossiers/communiqués de presse,…
- Actions de communication interne : formation, activités et sorties de cohésion, rédaction de fiches pratiques
En complément :
- Chef de session JDC (35/an) : supervision équipe de 6 personnes et 100 jeunes appelés
- Animateur JDC (2/trimestre)
- Correspondant sports et tirs
- Gardes / permanences
- Cérémonies
Plus d'informations sur les JDC : www.defense.gouv.fr/jdc
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IAE de Tours
- Community Manager
Mimet
2013 - 2014
En parallèle, animation de la page Facebook du Master Marketing des Services :
Post régulier de nouveautés marketing (photos, vidéos)
Animations selon les moments de vie de la promo
Réponse à divers messages sur la page ou en message privé
Posts en français et anglais pour la communauté internationale
Résultats : + 130% de fans
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Le Groupe La Poste
- Chargé de communication
Paris-15E-Arrondissement
2013 - 2014
Apprentissage à la Direction communication du Réseau Touraine Berry
Actions de communication interne/externe et événementielles et support quotidien de l’équipe communication.
Communication interne :
- animation de l’intranet Touraine Berry : rédaction de contenus, mises à jour, galeries photos
- conception, organisation et participation à des événements de communication internes (séminaires…)
- création de supports de communication (affiches/flyers) selon les demandes
Communication externe :
- organisation d’animations (sorties de timbres, bureaux temporaires, etc.) : gestion des prestataires, logistique, installation…
- création de supports de communication (affiches/flyers) selon les demandes
- relais des actions commerciales de bureaux : création de supports de communication
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Trucks & Stores
- Chargé de mission marketing
2013 - 2013
- Réalisation d’une étude qualitative et quantitative auprès des anciens clients :
- rédaction du questionnaire
- sélection de l’échantillon
- administration avec la junior entreprise
- analyse des résultats et présentation au comité de direction
- Missions de webmarketing : mise à jour des sites web, gestion des fiches produits (création et mise à jour), animation des réseaux sociaux…
--> Mémoire de stage portant sur la fidélité des clients.
Problématique : Quels sont les enjeux de la fidélité des clients à un site marchand ?
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Crédit Agricole Touraine Poitou
- Auxiliaire été
TOURS CEDEX
2012 - 2012
Accueil des clients en agence, réalisation des opérations courantes.
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Association Les P'tites Bouch'
- Chargé de mission marketing/communication
2012 - 2012
Stage marketing, 2 mois
Missions :
- Aide à l’organisation d’une fête de quartier : recherche de partenariats, création d’un site internet, actions de communication
--> Mémoire de stage portant sur la reconnaissance des associations par les administrations
Problématique : Pourquoi une association doit-elle être connue et reconnue pour exister et se développer ?
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Crédit Agricole Touraine Poitou
- Auxilliaire été
TOURS CEDEX
2011 - 2011
Auxiliaire été, 1 mois
Département Crédits - Unité Gestion Crédits, Crédit Agricole
Missions :
- Décomptes aux notaires, mainlevées d’hypothèques, courriers divers
Résultats :
- Mise à jour des dossiers réalisée dans les délais
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Association Les P'tites Bouch'
- Gestionnaire du site web
2011 - 2012
Mise à jour du site
Publication de photos
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Crédit Agricole Touraine Poitou
- Stagiaire commercial
TOURS CEDEX
2011 - 2011
Stage commercial, 2 mois
Agence Crédit Agricole de Fondettes (37)
Missions :
- Prise en charge de la mise en conformité du fichier clients de l’agence
- Création d’un fichier de prospects et prise de contact avec les prospects
Apports:
- Développement de la rigueur et de la relation clientèle
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La Nouvelle République
- Stagiaire commercial
2010 - 2010
Stage commercial, 1 mois
Missions :
- Démarchage à domicile
- Animation en points de vente.
Apports :
- Développement du sens de la négociation et de l’autonomie
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Jean Nicot - Calipage
- Magasinier ; Factotum
2008 - 2008
Magasinier, étés 2008 et 2009
Actions :
- Gestion des colis, tenue du stock, manutention, factotum
Apports :
- Polyvalence, rapidité d’action, rigueur, sens des responsabilités
