Menu

Astou CAMARA

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Oracle
SAP
Restitution
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
IBM AS400 Hardware
Cassiopée
Service client
Techniques de vente

Entreprises

  • CANON - GESTIONNAIRE CLIENTELE

    Courbevoie 2014 - maintenant . GESTIONNAIRE CLIENTELE : Direction Gestion Contrats BUSINESS SOLUTIONS OKS
    Bon fonctionnement des comptes clients professionnels B2B :
    * Gestion et suivi d'un parc : le contrôle, le traitement et la validation des contrats ;
    * Traitement et suivi de litiges : Avoirs /Refacturation ;
    * Formation ORACLE Agents OKS- MTV et Transfert des contrats copieurs IP CBV vers MTV (PROJET XTOM) ;
    * Gestion, validation et Facturation comptes stratégiques exemple CASA (CREDIT AGRICOLE) ;
  • Arval France - CHARGEE DE CLIENTELE FACTURATION

    Rueil-Malmaison 2011 - 2013 GROUPE BNPPARIBAS/Facturation fin de contrat selon les spécificités de chaque client -Gestion suivi et solde des contrats -Traitement des anomalies et des réclamations clients
  • KBS SECURITE - ASSISTANTE DE GESTION

    2010 - 2011 Gestion administrative (courrier, mailing, tri, classement des dossiers...) ;
    - Accueil client, gestion des appels et prospection client ;
    - Gestion du portefeuille et suivi des relations fournisseur
  • NOKIA - ATTACHEE COMMERCIALE

    Nozay 2007 - 2009 Promotion des nouveaux produits auprès des distributeurs ;
    - Gestion et suivi d'un portefeuille clients ;
    - Merchandising et formation des clients ;
    - Optimisation du CA et étude de la concurrence
  • BNP PARIBAS - ASSISTANTE JURIDIQUE- REDACTRICE CONTENTIEUSE

    Paris 2006 - 2007 ASSISTANCE JURIDIQUE
    - Suivi du recouvrement des créances ;
    - Relances des huissiers de justice selon le respect de la procédure contentieuse ;
    - Référente sur des questions de droit pour les différentes entités de la banque

Formations

  • Université Dakar (Dakar)

    Dakar 2002 - 2006 MAITRISE EN DROIT

    CONNAISSANCES INFORMATIQUES ET LINGUSTIQUES

    * Word, Excel, Cassiopée, SAP, ORACLE, AS300, AS400 ... ;

Réseau

Annuaire des membres :