Aude Buttazzoni

Aude Buttazzoni

Gestionnaire Relation Client, Comptes Européens

En recherche active
 

En poste chez CHEP

Précédents : Sofinco, Air Liquide, TF1, ORSYS, Paray Location, IRWIN, L'Atelier du Vin, KNIRPS, Auchan

 

Précédents : IUT De Nantes, IT Carlow, CPEA, Faculté De Droit Paris XI Sceaux Jean Monnet, Lycée Jacques Monod

 

    En résumé

    Diplômée en management des organisations, relation client Europe, je suis polyvalente,organisée, rigoureuse et autonome.J'apprécie le travail d'équipe et la gestion de projet. Mon dynamisme, mon sens du relationnel et ma ténacité, sont reconnus et appréciés dans les entreprises où j'ai eu l'opportunité de travailler.Relever des défis et atteindre des objectifs, à la fois individuel et collectif, sont une grande motivation.

Parcours

 

Gestionnaire Relation Client, Comptes Clefs

Chez CHEP

De juillet 2014 à aujourd'hui
 

Assistante technique

Chez Sofinco

De mai 2014 à juillet 2014
Assistante technique: détachée pour leur client, TEMPUR, directement sur leur stand durant la Foire de Paris. élaboration des dossiers de crédits et accueil client
 

Conseillère technique

Chez Air Liquide

De octobre 2013 à décembre 2013
Coordination des sous traitants sur les prestations suivantes : Analyses de l’air Inspections électrique sur les installations en clientèle Coordination les Audits MGA Maintenance des Optikinox et Ez Kinox ...
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Conseillère technique

Chez Air Liquide

De mai 2013 à septembre 2013
Suivi et animation de nos prestataires dans les domaines suivants : o Analyse de l’air o Inspection électrique sur les installations en clientèle o Audit MGA o Maintenance Optikinox o Peinture/ lessivage des stockages en clientèle o Maintenance des ...
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IUT De Nantes, Clamart

Management des organisations, relation client EUROPE, Licence professionelle de Management de la Relation Client Europe

De janvier 2013 à septembre 2013
D'élaborer et de suivre des projets de relation client sur le marché européen. Analyser des données commerciales et appliquer des concepts de la mercatique relationnelle afin d'offrir un service optimal. Gestion et développement d'un réseau de clientèle. Évaluer l'impact de son ...
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IT Carlow, Carlow

International Business

De septembre 2012 à décembre 2012
Cours en anglais: Human Resource Management Organizational Behaviour Business Finance Business English Project Communication enterprise International Business Culture International Marketing
 

Gestionnaire au service Jeunesse

Chez TF1

De janvier 2012 à août 2012
Gestion des contrats et lecteurs Relations fournisseurs Déclaration CSA
 

Assistante logistique

Chez ORSYS

De septembre 2011 à décembre 2011
Gestion du centre Gestion des retours planning / catalogues Accueil téléphonique personnalisé
 

Assistante de gestion

Chez Paray Location

De février 2010 à août 2011
Création service recouvrement : procédures, processus et documents Recouvrement créances clients : recherches, relance (mails/téléphone) Rapprochement facturation : commande / factures
 

CPEA, Paris

BTS en alternance, BTS Assistante de manager

De septembre 2009 à août 2011
 

Démonstratrice

Chez L'Atelier du Vin

De juin 2009 à décembre 2010
Relation client Renseignements Démonstration produit Encaissement
 

Assistante Commerciale

Chez IRWIN

De septembre 2009 à février 2010
Relation entre le service client et le service financier Suivi et mis à jour des ventes par commercial Gestion des demandes clients : référence produits, photos, catalogues…
 

Vendeuse en papeterie

Chez Auchan

De juillet 2009 à août 2009
Renseignements clients Manutention Réassort produit Facing
 

Assistante commerciale

Chez KNIRPS

De février 2009 à mai 2009
Gestion des stocks Préparation et envoi des commandes
 

Assistante administrative

Chez Air Liquide

De juillet 2008 à septembre 2008
Analyses sur les dossiers des procédures collectives Organisation de calendrier d’inventaires physiques Réalisation d’une procédure
 

Assistante administrative

Chez Air Liquide

De juillet 2007 à août 2007
Mission sur la facturation des affaires en TEC (Travaux en Cours): Déplacements sur les sites Réunion avec divers interlocuteurs sur les problèmes de retards de facturation Tableaux de suivie des différentes affaires étudiées Mis en place d’une procédure sur une affaire vendue
 

Lycée Jacques Monod, Clamart

Spécialité maths, Lycée Jacques Monod

De septembre 2006 à juin 2007
BAC E.S.
 

Assistante administrative

Chez Air Liquide

De juillet 2006 à août 2006
Création d'un fichier récapitulant les acteurs du processus de clôture. Création et présentation d’un projet sur les clôtures comptables (PowerPoint) Déplacements sur les sites Suites d’entretiens et de réunions Réalisations de compte rendu

Compétences

 
  • Analyste
  • Assistante
  • Autonomie professionnelle
  • Cognos
  • Communication
  • Compte rendu réunion
  • Droit
  • E-commerce
  • Voir toutes les compétences (29)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • actualités
  • internet
  • numismate