Audrey DUCLAUX-RIOU

Audrey DUCLAUX-RIOU

Gestionnaire Progiciel Paie HR ACCESS - SIRH , Groupement Des Mousquetaires
 
 

Précédents : Lycée Robert Doisneau

Parcours

 

Gestionnaire Progiciel Paie HR ACCESS - SIRH

Chez Groupement Des Mousquetaires

De février 2018 à aujourd'hui
- Prise en charge et traitement des demandes de maintenance (Paie et déclaratif) - Optimisation et mise à jour du paramétrage existant - Recettage fonctionnel du module de paie HR Access - Elaboration de la documentation utilisateurs - Mise à jour de l’environnement “école/formation” - Mise à jour ...
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Gestionnaire de Paie & ADP

Chez Modis

De octobre 2012 à février 2018
Administration du Personnel (de l'entrée jusqu'à la sortie) ± 300 collaborateurs ; - Saisie des éléments variables ; - Gestion des soldes de tout compte ; - Gestion des IJSS & Prévoyance - Visites médicales - Registres obligatoires - DMMO ; - Gestion du temps de travail (congés, ...
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Assistante commerciale

Chez Modis

De août 2010 à octobre 2012
Gestion des contrats - Suivi des clients ; - Saisie des contrats dans l'outil de facturation ; - Reporting mensuel et analyse des chiffres - Propositions commerciales - Référencements
 

Support Technique DAB - Hotline

Chez CARREFOUR BANQUE

De janvier 2006 à 2010
Exploitation quotidienne ; - Télésurveillance : détection des dysfonctionnements, des serveurs et des automates ; - Télé diagnostique et télé assistance ; - Accueil des demandes des utilisateurs suite aux pannes ; - Pré qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les ...
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Agent de recouvrement

Chez CARREFOUR BANQUE

De février 2000 à décembre 2005
Gestion d'un portefeuille client ( 3 000 000 EUR ) ; - Gestion des litiges ; - Suivi des règlements et mise à jour des dossiers clients ; - Relances écrites et téléphoniques - Mise en place de solutions adaptées : * Dépôt de dossiers de surendettement * Rachats de crédits ;
 

Lycée Robert Doisneau, Corbeil Essonnes

BTS Assistant de Direction, Lycée Robert Doisneau

De septembre 1997 à juin 1999
 

Lycée Robert Doisneau, Corbeil Essonnes

BAC Action Communication Administrative, Lycée Robert Doisneau

De septembre 1996 à juin 1997

Compétences

 
  • Citrix Winframe
  • HTML
  • Lotus Notes/Domino
  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Office
  • PeopleSoft
  • Teams RH
  • télé assistance
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • Cuisine
  • Moto
  • Voyages