Audrey Dumont

Audrey Dumont

CONSEILLÈRE CLIENTÈLE / COMMERCIALE
 

Précédents : Caisse D'epargne Nord France Europe, CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE , MIFRATEL, Randstad

 

Précédents : Gaston Berger, Lycée Gay

Parcours

 

ASSISTANTE COMMERCIALE

Chez Caisse D'epargne Nord France Europe

De septembre 2018 à octobre 2018
Poste d’accueil, opérations bancaires, appels sortants pour prise de rendez-vous
 

CONSEILLÈRE CLIENTÈLE

Chez CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE

De septembre 2016 à juin 2018
- Commercialisation de produits financiers aux particuliers, appels entrants/sortants - Gestion du portefeuille client, rebond commercial, étude et acceptation
 

Gaston Berger, Lille

BTS NRC EN ALTERNANCE, Gaston Berger

De 2016 à 2018
 

AGENT DE CONTACT

Chez MIFRATEL

De juillet 2016 à août 2016
 

Agent de contact

Chez Randstad

De juillet 2015 à août 2015
Poste aux appels entrants. Résolution de problèmes concernant internet, téléphone fixe et télévision pour l'opérateur Proximus.
 

Lycée Gay, Chauny

BACCALAUREAT GENERAL, lycée gay

De septembre 2014 à juillet 2015
Série Economique et Sociale

Compétences

 
  • Analyse des besoins
  • Consumer Finance
  • Customer Relationship Management
  • Gestion de la relation client
  • Internet
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Techniques de vente