Audrey L.

Audrey L.

Consultante support, IVELEM
 

En poste chez IVELEM

Précédents : SAGE, Cabinet Lionel DUBERNARD

 

Précédents : Altéa Formation, Université Claude Bernard Lyon 1

 

    En résumé

    Qualités humaines : - Discrétion, organisation, rigueur, esprit d’analyse. - Goût prononcé pour les relations humaines, sens de l’écoute et du service, réactivité. - Larges capacités d’adaptation, aptitudes au travail en autonomie et en équipe. - Résistance au stress et gestion des situations délicates. - Bonne élocution, expérience positive de la prise de parole en public. Compétences administratives : - Accueil et orientation physique et téléphonique, gestion d'agenda. - Organisation et gestion des documents (classement, archivage), tri et distribution du courrier. - Prise de notes et mise en page, rédaction des comptes-rendus, notes et courriers, publipostage. - Planification de réunions, d’évènements et de déplacements. - Tableaux de gestion et de suivi de l’activité. Compétences commerciales : - Dossiers d’appel d’offres. - Facturation et relances impayés. - Relation fournisseur : choix fournisseur, rapprochement commandes/factures. - Relation client : prospection téléphonique, suivi de dossiers, gestion des réclamations. - Création et gestion de bases de données. Langues : Anglais : courant. Niveau rapidement perfectible. Informatique : Maîtrise du Pack Office et d’Internet : Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access et Outlook, Mozilla et IE. Permis B + véhicule personnel.

Parcours

 

Consultante support

Chez IVELEM

De janvier 2017 à aujourd'hui
 

Technicienne conseil

Chez SAGE

De avril 2012 à décembre 2016
Logiciels SAGE PAIE et SAGE COMPTABILITÉ versions propriétaire et SQL, Edition Pilotée.
 

Altéa Formation, Merignac

Assistante de gestion PME-PMI, Altéa Formation

De 2009 à 2011
 

Assistante

Chez Cabinet Lionel DUBERNARD

De 2009 à 2011
- Dossiers d'appels d'offres, - Accueil téléphonique et physique, - Tri et distribution du courrier, - Suivi administratif et comptable des dossiers, - Facturation et relance des impayés, - Classement et archivage papier et informatique, - Tableaux de bord et graphiques, - Rédaction et mise ...
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Compétences

 
  • Assistante administrative
  • Assistante commerciale
  • Assistante de Direction
  • Assistante de gestion
  • Commerciale

Centres d'intérêt

 
  • Danse
  • Lecture
  • Musique